Hizmet Koşulları

Hizmet Şartları

Yürürlük Tarihi: 2025-07-03

Sürüm: v1.0.0

İşletme Kuruluşu: Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Kayıtlı Adres: Building 03, Qushu Garden Area 5, Beiqijia, Changping District, Beijing

ICP Tescil No: 京ICP备2025132715号-1

Platform: https://rebirthealth.com

İletişim: legal@rebirthealth.com

⚠️ ÖNEMLİ BİLDİRİMLER — ÖNCE OKUYUN

Rebirthealth bir bilgi platformudur, tıbbi bir hizmet değildir. Tıbbi teşhis, tedavi veya sağlık hizmeti sağlamaz. Bu Şartların bir parçası olan Tıbbi Sorumluluk Reddi bölümüne bakın.
Bu Şartlar bağlayıcı bir tahkim maddesi ve toplu dava feragati içerir (Bölüm 16). Bu, yasal haklarınızı etkiler.
Bu Şartlar sorumluluğumuzu sınırlar (Bölüm 13).
Rebirthealth'i kullanmak için en az 18 yaşında olmalısınız.

1. Bu Şartların Kabulü

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), sizin ("siz," "sizin," "Kullanıcı") ile Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ("Rebirthealth," "biz," "bizim") arasında bağlayıcı bir sözleşmedir.

Bir hesap oluşturarak, https://rebirthealth.com adresine ve ilgili hizmetlere ("Platform") erişerek veya bunları kullanarak, bu Şartları, Tıbbi Sorumluluk Reddi, Gizlilik Politikası, İade Politikası ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası belgelerini kabul etmiş olursunuz; tüm bu belgeler atıfla bu Şartların bir parçasıdır.

Kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmayın.

2. Uygunluk

Platformu yalnızca aşağıdaki durumlarda kullanabilirsiniz:

En az 18 yaşındaysanız;
Bağlayıcı bir sözleşme yapma hukuki ehliyetine sahipseniz;
Bulunduğunuz yargı bölgesinin yasaları uyarınca Platformu kullanmanız yasaklanmamışsa;
Platformu bu Şartlara ve tüm geçerli yasalara uygun şekilde kullanacaksanız.

Platform küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındaki hiç kimsenin kayıt olmasına bilerek izin vermiyoruz. Bir Kullanıcının 18 yaşın altında olduğunu öğrenirsek, hesabı kapatacağız.

3. Hesap Kaydı

Çoğu özelliği kullanmak için bir hesap oluşturmalısınız.

Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamalısınız.
Şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
Aksi açıkça izin verilmedikçe, bir kişi her rol türü için yalnızca bir hesaba sahip olabilir.
Hesabınızın yetkisiz kullanımı durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Yanlış bilgi içeren veya bu Şartları ihlal edecek şekilde kullanılan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

4. Platform Ne Yapar

4.1 Bilgi Platformu Niteliği

Rebirthealth bir bilgi platformu ve aracıdır. Sağlıkla ilgili bir sorusu olan bir kişinin ("Yayıncı") durumunu tanımlamasına ve bağımsız üçüncü taraflardan ("Danışmanlar") yazılı bilgilendirici görüşler almasına olanak tanır.

Rebirthealth hiçbir şekilde tıbbi, teşhis, tedavi veya sağlık hizmeti sağlamaz. Danışmanları istihdam etmez veya görüşlerinin içeriğini kontrol etmez. Platform aracılığıyla hiçbir profesyonel sağlık hizmeti ilişkisi oluşturulmaz. Bu Bölüm, Tıbbi Sorumluluk Reddi ile birlikte okunmalıdır.

4.2 Yayınlama Hizmet Katmanları

Bir Yayıncı, bir vaka yayınlarken farklı yayınlama katmanları arasından seçim yapabilir. Katmanlar; otomatik bilgi özetinin dahil edilmesi, görüntüleme süresi, danışman erişim kapsamı ve isteğe bağlı inceleme veya danışma özellikleri gibi özellikler bakımından farklılık gösterir.

Katman adları, fiyatları, dahil edilen özellikler ve varsa hizmet taahhütleri, satın alma noktasında Platformda açıklanır ve zaman zaman güncellenebilir.
Bazı katmanlar ücretlidir. Ücretler Bölüm 7'de açıklanmıştır.
Bir katmanla ilişkili herhangi bir hizmet taahhüdü (örneğin, belirtilen bir Danışman katılım düzeyine ulaşılamaması durumunda geri ödeme koşulu), satın alma noktasında ve Geri Ödeme Politikası içinde açıklanır.

Ücretsiz Deneme ($0): Danışmanlar vakanızı görebilir ve yönlendirici öneriler sunabilir. Ücretsiz, sıfır risk.
Küçük Ölçekli ($99): Farklı alanlardan spesifik öneriler alın. Akran değerlendirmeli kalite güvencesi dahildir. Tam derecelendirme raporu.
Büyük Ölçekli ($299, Önerilen): Dört tıbbi sistemi de kapsar. Sınır ötesi danışman iş birliği. Kıdemli danışmanlarla öncelikli eşleştirme.
Global ($999): Sınırsız genişletilmiş danışman katılımı. Küresel ağ kapsamı. Özel vaka koordinatörü. Takip desteği dahildir.

4.3 Etkileşim Havuzu

Bir vaka yayınlandığında, uygun Danışmanlar (kimliği gizlenmiş) vaka açıklamasını görüntüleyebilir ve kendi takdirlerine bağlı olarak bir görüş sunup sunmamayı seçebilir. Rebirthealth, hiçbir Danışmanın herhangi bir vakaya yanıt vermesini zorunlu kılmaz ve ücretli bir katman için belirli bir hizmet taahhüdü açıkça belirtilmediği sürece, belirli sayıda Danışmanın yanıt vereceğini garanti etmez.

4.4 Akran Değerlendirmesi ve Puanlama

Platform, Danışmanların birbirlerinin sunduğu bakış açılarını incelemesine ve puanlamasına olanak tanıyabilir. Akran puanları bağımsız üçüncü tarafların görüşleridir. Bunlar Rebirthealth tarafından yapılan doğrulama, onay veya destek niteliği taşımaz ve tıbbi doğruluk veya güvenliğin bir ölçüsü değildir.

4.5 Kör Gönderim

Belirli seviyeler için, Danışman bakış açıları kör olarak gönderilebilir (Danışmanlar, belirlenen bir noktaya kadar birbirlerinin gönderimlerini göremez). Bu yalnızca bir süreç özelliğidir ve kalite veya sonuç hakkında herhangi bir beyanda bulunmaz.

4.6 Otomatik (Yapay Zekâ) Özellikler

Platform, bilgileri düzenlemek, özetlemek ve sunmak ile eşleştirmeye yardımcı olmak için otomatik sistemler kullanır. Yapay zekâ tarafından üretilen çıktı yalnızca bir bilgi düzenleme aracıdır. Hiçbir türde tavsiye değildir, hatalar içerebilir ve herhangi bir sağlık kararı için güvenilmemelidir. Tıbbi Feragatname bölümüne bakın.

5. Kullanıcı Rolleri

5.1 Yayıncılar

Bir Yayıncı, bir sağlık durumunu tanımlayan bir vaka yayınlar ve Danışmanlardan bakış açıları alabilir. Yayıncılar, sundukları bilgilerin doğruluğundan ve kendi kararlarından sorumludur.

5.2 Danışmanlar

Bir Danışman, bilgilendirici bakış açıları sunan bağımsız bir üçüncü taraftır. Danışmanlar, Rebirthealth'in çalışanı, temsilcisi veya ortağı değildir. Danışmanlar, ayrı bir Danışman Sözleşmesi kapsamındadır. Rebirthealth, Danışman kimlik bilgilerini doğrulamaz ve hiçbir Danışmanı onaylamaz.

5.3 Tanıtıcılar ve KOL'ler

Bir Tanıtıcı, Platforma yönlendirme bağlantıları paylaşır ve komisyon kazanabilir. Bir KOL, özel bir ortak programına kabul edilen bir Tanıtıcıdır. Tanıtıcılar ve KOL'ler, ayrı bir KOL/Tanıtıcı Sözleşmesi ve geçerli reklam bildirim yasalarına tabidir.

6. Tıbbi Feragatname

Tıbbi Feragatname, bu Şartlara tamamen dahil edilmiştir. Bu Şartları kabul ederek Tıbbi Feragatnameyi de kabul etmiş olursunuz. Rebirthealth bir tıbbi hizmet değildir, tıbbi tavsiye sağlamaz ve doktor-hasta ilişkisi oluşturmaz. Herhangi bir sağlık kararı vermeden önce her zaman lisanslı bir sağlık hizmeti sağlayıcısına danışın.

7. Ücretler ve Ödeme

7.1 Hizmet Ücretleri

Bazı özellikler ücretlidir; bunlar belirli yayıncılık katmanları, tanıtımcı araç seti ve Danışman kaydı ile sınırlı olmamakla birlikte bu özellikleri içerir. Geçerli ücretler, bir satın alma işlemi taahhüt etmeden önce Platformda görüntülenir.

7.2 Para Birimi

Platform sürümüne ve kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ücretler ABD doları (USD) veya Çin yuanı (CNY) cinsinden tahsil edilebilir. Geçerli para birimi ödeme sırasında gösterilir.

7.3 Görev Fonları

Bir Yayıncının, bir vaka ile bağlantılı olarak bir Danışmana yönelik fonları taahhüt etmesi durumunda ("Görev Fonları"), bu fonların işlenmesi, serbest bırakılma koşulları ve olası bekletme süresi Platformda ve İade Politikası bölümünde açıklanır.

7.4 Vergiler

Platformu kullanımınızdan kaynaklanan tüm vergilerden, bir Danışman veya Tanıtımcı olarak kazandığınız tutarlar üzerindeki gelir vergisi dahil olmak üzere siz sorumlusunuz. Danışmanlar ve Tanıtımcılar, geçerli olduğu durumlarda vergi belgeleri (Form W-9 veya Form W-8BEN gibi) sağlamak zorunda olabilir.

7.5 Ödeme Yetkilendirmesi

Bir ödeme yöntemi sağlayarak, geçerli ücretleri tahsil etmemize (ve ödeme işlemcilerimize) yetki vermiş olursunuz. Sağlanan ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

8. İadeler

İade uygunluğu, bu Koşullara dahil edilen İade Politikası tarafından düzenlenir. İadeler, mevcut olduğu durumlarda, yalnızca belirtilen koşullar altında platform hizmet ücretleriyle ilgilidir. Hiçbir iade, sağlık bilgileri, sonuçlar veya herhangi bir Danışmanın davranışı ile ilgili herhangi bir garanti biçimi değildir ve bu şekilde anlaşılmamalıdır.

9. Kullanıcı Davranışı

9.1 Genel

Platformu yasalara ve bu Koşullara ile Kabul Edilebilir Kullanım Politikası uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz.

9.2 Yasaklanan Davranışlar

Şunları yapmamalısınız:

Sahte, yanıltıcı veya hileli bilgi sağlamak, sahte sağlık durumu dahil;
Kendinize veya başkalarına zarar verecek bilgi aramak veya yasa dışı mal veya madde elde etmek için Platformu kullanmak;
Herhangi bir kişiyi taklit etmek veya kimliğiniz, rolünüz veya nitelikleriniz hakkında yanlış beyanda bulunmak;
Platformu yasa dışı şekilde tıp veya herhangi bir lisanslı meslek icra etmek veya herhangi bir kişiyi yasaklanmış bir mesleki eylem oluşturacak şekilde bir ilaca veya tedaviye başlamaya, durdurmaya veya değiştirmeye yönlendirmek için kullanmak;
Herhangi bir sağlık yaklaşımıyla ilgili garantili sonuç, tedavi veya belirli etkinlik iddialarında bulunmak;
Geçerli rol sözleşmesi tarafından yasaklandığında, ücretlerden kaçınmak için başka bir Kullanıcı ile özel olarak işlem yapmak üzere Platformu devre dışı bırakmak;
Yasa dışı, hak ihlali yapan, taciz edici, nefret içeren veya zararlı içerik yayınlamak;
Kötü amaçlı yazılım yüklemek veya Platformun güvenliğini tehlikeye atmaya çalışmak;
Yazılı iznimiz olmadan otomatik araçlarla veri kazımak, taramak veya toplamak;
Platformu tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu elde etmeye çalışmak;
Platformu geçerli yasaları ihlal edecek herhangi bir şekilde kullanmak.

9.3 Lisanssız Uygulama Yasağı

Platform, hiçbir Kullanıcı tarafından, Kullanıcının veya alıcının bulunduğu herhangi bir yargı bölgesinde tıp, hemşirelik, psikoloji veya diğer düzenlenmiş mesleklerin lisanssız uygulamasını oluşturan hizmetler sunmak amacıyla kullanılamaz. Danışmanlar, kendi faaliyetlerinin yasal olduğunu sağlamakla yalnızca kendileri sorumludur.

10. İçerik ve Fikri Mülkiyet

10.1 Sizin İçeriğiniz

Gönderdiğiniz içeriğin (vaka açıklamaları, bakış açıları, mesajlar ve diğer materyaller — "Kullanıcı İçeriği") mülkiyeti size aittir. Kullanıcı İçeriğinizden yalnızca siz sorumlusunuz.

10.2 Bize Verdiğiniz Lisans

Rebirthealth'a, Kullanıcı İçeriğinizi yalnızca Platformu işletme, sağlama, güvence altına alma ve geliştirme amacıyla ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde barındırma, depolama, çoğaltma, görüntüleme ve işleme için dünya genelinde, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsiniz. Bu lisans, Kullanıcı İçeriğiniz silindiğinde sona erer; ancak (a) başkalarıyla zaten paylaşılmış içerik ve (b) yasa gereği veya meşru yedekleme ve kayıt tutma amacıyla saklanan kopyalar hariçtir.

10.3 Danışman Bakış Açıları

Danışmanlar tarafından gönderilen Bakış Açıları, Danışmanın içeriğidir. Bakış Açılarının lisansı ve izin verilen kullanımı, Yayıncının aldığı bir bakış açısını kullanma hakkı dahil olmak üzere, Danışman Sözleşmesi'nde ele alınmıştır.

10.4 Platform Materyalleri

Platformun kendisi — yazılımı, tasarımı, metni, grafikleri, logoları ve "Rebirthealth" adı ve işaretleri dahil — Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.'ye aittir veya lisanslıdır ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Önceden yazılı iznimiz olmadan işaretlerimizi veya materyallerimizi kullanamazsınız.

10.5 Geri Bildirim

Bize öneri veya geri bildirim gönderirseniz, bunu size karşı herhangi bir kısıtlama veya yükümlülük olmaksızın kullanmamız için size sürekli, geri alınamaz, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

11. Gizlilik

Platformu kullanımınız, kişisel bilgilerin (hassas sağlık bilgileri dahil) nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklayan ve geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı tanımlayan Gizlilik Politikası'na tabidir.

12. Feragatnameler ve Garantiler

12.1 "Olduğu Gibi" Hizmet

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle", açık, zımni veya yasal her türlü garanti olmaksızın sunulmaktadır; buna satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk veya ihlal etmeme zımni garantileri de dahildir.

12.2 Sağlık Sonucu Garantisi Yok

Platformdaki herhangi bir bilginin, bakış açısının veya içeriğin doğru, eksiksiz, güvenli, etkili veya size uygun olduğuna veya Platformu kullanmanın belirli bir sağlık sonucu doğuracağına dair hiçbir garanti veya beyanda bulunmuyoruz.

12.3 Üçüncü Taraf İçerik ve Davranışları

Danışmanların veya diğer Kullanıcıların içeriklerini, bakış açılarını, davranışlarını veya niteliklerini kontrol etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Bu tür içeriklere veya davranışlara güvenmek tamamen sizin riskinizdedir.

12.4 Kullanılabilirlik

Platformun kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde:

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ve yöneticileri, çalışanları ve temsilcileri; dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, örnek niteliğinde veya cezai tazminatlardan veya kâr, veri, şerefiye veya diğer maddi olmayan kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ve yöneticileri, çalışanları ve temsilcileri; (a) Platformu kullanmanızdan veya kullanamamanızdan; (b) Platform aracılığıyla elde edilen herhangi bir bilgi, bakış açısı veya içerikten; (c) bu tür bilgilere dayanarak yaptığınız veya yapmaktan kaçındığınız herhangi bir eylemden; veya (d) herhangi bir Danışmanın veya diğer Kullanıcının davranışından kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir kişisel yaralanma, sağlık zararı, kayıp veya hasardan sorumlu tutulamaz.
Platformla ilgili tüm talepler için toplam toplu sorumluluğumuz, (i) talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz toplam ücretler veya (ii) talebe yol açan olaydan hemen önceki on iki (12) ay içinde Rebirthealth'e ödediğiniz toplam tutardan hangisi yüksekse onu aşmayacaktır.

Bazı yargı bölgeleri belirli istisnalara veya sınırlamalara izin vermez. Bu yargı bölgelerinde, sorumluluğumuz yasaların izin verdiği en geniş ölçüde sınırlıdır. Bu Koşullar'daki hiçbir hüküm, geçerli yasa uyarınca hariç tutulamayacak sorumluluğu hariç tutmaz.

14. Tazminat

Geçerli yasanın izin verdiği azami ölçüde, (a) Platform'u kullanımınızdan; (b) Kullanıcı İçeriğinizden; (c) bu Koşullar'ı veya eklenen herhangi bir belgeyi ihlal etmenizden; (d) herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden; veya (e) herhangi bir sağlık görüşü sağlamanızdan veya buna güvenmenizden kaynaklanan herhangi bir talep, istem, kayıp, sorumluluk veya masrafa (makul yasal ücretler dahil) karşı Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.'yi ve yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

15. Askıya Alma ve Fesih

15.1 Sizin Tarafınızdan

Platform'u kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

15.2 Bizim Tarafımızdan

Bu Koşullar'ı veya eklenen herhangi bir belgeyi ihlal ettiğinize makul olarak inanırsak, yasa gerektiriyorsa veya Platform'u veya diğer Kullanıcıları korumak için, erişiminizi bildirimli veya bildirimsiz olarak askıya alabilir veya feshedebiliriz.

15.3 Etki ve Devamlılık

Fesih üzerine, Platform'u kullanma hakkınız sona erer. Doğası gereği varlığını sürdürmesi gereken bölümler — Bölüm 6, 10, 12, 13, 14, 16 ve 17 dahil — fesihten sonra da geçerliliğini korur. Fesihten sonra verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikası bölümünde açıklanmıştır.

16. Uyuşmazlık Çözümü; Tahkim; Toplu Dava Hakkından Feragat

16.1 Önce Gayri Resmi Çözüm

Herhangi bir resmi işlem başlatmadan önce, öncelikle legal@rebirthealth.com adresinden bizimle iletişime geçmeyi ve uyuşmazlığı en az otuz (30) gün boyunca gayri resmi olarak çözmeye çalışmayı kabul edersiniz.

16.2 Bağlayıcı Tahkim

Uyuşmazlık gayri resmi olarak çözülmezse, geçerli yasanın size konuyu mahkemeye taşıma hakkından feragat edilemez bir hak tanımadığı durumlar hariç, Çin'in Pekin şehrinde, Pekin Tahkim Komisyonu tarafından geçerli kuralları uyarınca yönetilen kesin ve bağlayıcı tahkim ile çözülecektir.

16.3 Toplu Dava Hakkından Feragat

Geçerli yasanın izin verdiği ölçüde, uyuşmazlıklar yalnızca bireysel olarak çözülecek ve toplu, kolektif veya temsili bir dava olarak açılmayacaktır.

16.4 İstisnalar

Taraflardan her biri, küçük alacak mahkemelerinde bireysel bir talepte bulunabilir ve taraflardan her biri, fikri mülkiyeti veya platform güvenliğini korumak için ihtiyati tedbir talep edebilir.

16.5 Tüketici Hakları Saklıdır

Bu Bölümdeki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin kanunlarında yer alan ve sözleşmeyle aksi kararlaştırılamayacak zorunlu tüketiciyi koruma hükümlerinin sağladığı korumadan sizi mahrum bırakmaz.

17. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı ilkeleri dikkate alınmaksızın, Çin Halk Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; ancak ikamet ettiğiniz ülkenin feragat edilemeyecek zorunlu tüketiciyi koruma ve veri koruma kanunları uygulanmaya devam eder.

18. Genel Hükümler

Mücbir Sebep. Makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değiliz.
Ayrılabilirlik. Herhangi bir hüküm uygulanamaz kabul edilirse, geri kalan hükümler yürürlükte kalır.
Sözleşmenin Bütünlüğü. Bu Koşullar ve eklenen belgeler, Platform hakkında sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur.
Feragat Yok. Herhangi bir hükmü uygulamadığımız takdirde bu, bir feragat anlamına gelmez.
Devir. Bizim iznimiz olmadan bu Koşulları devredemezsiniz. Bir birleşme, satın alma veya varlık devri ile bağlantılı olarak bu Koşulları devredebiliriz.
Bildirimler. Bildirimleri Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize gönderebiliriz. Bize legal@rebirthealth.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Dil. Bu Koşullar birden fazla dilde sunuluyorsa ve bir çelişki varsa, geçerli kanun aksini gerektirmediği sürece İngilizce sürüm geçerlidir.
Değişiklikler. Bu Koşulları değiştirebiliriz. Yürürlük Tarihini güncelleyeceğiz ve önemli değişiklikler için makul bir süre önceden bildirimde bulunacağız. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

19. İletişim

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Building 03, Qushu Garden Area 5, Beiqijia, Changping District, Beijing

E-posta: legal@rebirthealth.com