Условия предоставления услуг

Дата вступления в силу: 2025-07-03

Версия: v1.0.0

Оператор: Пекинская компания по управлению здоровьем «Lieyi» с ограниченной ответственностью

Юридический адрес: Здание 03, район Цюйшу, участок 5, Бэйцицзя, район Чанпин, Пекин

Регистрационный номер ICP: 京ICP备2025132715号-1

Платформа: https://rebirthealth.com

Контактный адрес: legal@rebirthealth.com

⚠️ ВАЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ — ПРОЧТИТЕ ПЕРВЫМИ

Rebirthealth — это информационная платформа, а не медицинская служба. Она не предоставляет медицинскую диагностику, лечение или медицинские услуги. См. Медицинский отказ от ответственности, который является частью настоящих Условий.
Настоящие Условия содержат обязательную арбитражную оговорку и отказ от коллективных исков (Раздел 16). Они затрагивают ваши юридические права.
Настоящие Условия ограничивают нашу ответственность (Раздел 13).
Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы пользоваться Rebirthealth.

1. Принятие настоящих Условий

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») представляют собой обязательное соглашение между вами («вы», «ваш», «Пользователь») и Пекинской компанией по управлению здоровьем «Lieyi» с ограниченной ответственностью («Rebirthealth», «мы», «нас», «наш»).

Создавая учетную запись, получая доступ к https://rebirthealth.com и связанным с ним сервисам («Платформа») или используя их, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, Медицинским отказом от ответственности, Политикой конфиденциальности, Политикой возврата средств и Политикой допустимого использования, все из которых включены в настоящий документ путем ссылки.

Если вы не согласны, не используйте Платформу.

2. Право на использование

Вы можете использовать Платформу только в том случае, если:

Вам не менее 18 лет;
У вас есть законная дееспособность для заключения обязательного договора;
Вам не запрещено использовать Платформу в соответствии с законодательством вашей юрисдикции;
Вы будете использовать Платформу в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми законами.

Платформа не предназначена для несовершеннолетних. Мы сознательно не допускаем регистрацию лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что Пользователю меньше 18 лет, мы закроем учетную запись.

3. Регистрация учетной записи

Для использования большинства функций необходимо создать учетную запись.

Вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию.
Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и за все действия, совершаемые под вашей учетной записью.
Одно лицо может иметь только одну учетную запись каждого типа роли, если мы прямо не разрешим иное.
Вы должны незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи.
Мы можем приостановить или закрыть учетные записи, содержащие ложную информацию или используемые в нарушение настоящих Условий.

4. Что делает Платформа

4.1 Характер информационной платформы

Rebirthealth — это информационная платформа и посредник. Она позволяет человеку, имеющему вопрос о здоровье («Публикатору»), описать свою ситуацию и получить письменные информационные мнения от независимых третьих лиц («Консультантов»).

Rebirthealth не предоставляет медицинские, диагностические, лечебные услуги или услуги здравоохранения любого рода. Она не нанимает Консультантов и не контролирует содержание их мнений. Никакие профессиональные медицинские отношения не создаются через Платформу. Этот раздел следует читать вместе с Медицинским отказом от ответственности.

4.2 Уровни услуги публикации

Публикатор может выбрать один из различных уровней публикации при размещении случая. Уровни различаются по функциям, таким как включение автоматической информационной сводки, продолжительность отображения, масштаб охвата консультантов, а также дополнительные функции проверки или консультации.

Названия уровней, цены, включенные функции и любые обязательства по услугам описаны на Платформе в момент покупки и могут время от времени обновляться.
Некоторые уровни являются платными. Сборы описаны в Разделе 7.
Любые обязательства по услугам, связанные с уровнем (например, условие возврата средств, если заявленный уровень участия Консультантов не достигнут), описаны в момент покупки и в Политике возврата средств.

Бесплатная пробная версия ($0): Консультанты могут видеть ваш случай и предоставлять ориентировочные рекомендации. Без затрат, нулевой риск.
Малый масштаб ($99): Получайте конкретные предложения из различных областей. Включена проверка качества коллегами. Полный отчет с рейтингами.
Большой масштаб ($299, Рекомендуется): Охватывает все четыре медицинские системы. Межрегиональное сотрудничество консультантов. Приоритетный подбор старших консультантов.
Глобальный ($999): Расширенное участие консультантов без ограничений. Глобальный охват сети. Выделенный координатор случая. Включено последующее сопровождение.

4.3 Пул взаимодействия

Когда случай опубликован, подходящие Консультанты могут просмотреть (обезличенное) описание случая и по своему усмотрению решить, предоставлять ли мнение. Rebirthealth не требует от какого-либо Консультанта отвечать на какой-либо случай и не гарантирует, что ответит какое-либо конкретное число Консультантов, за исключением случаев, когда конкретное обязательство по услуге прямо указано для платного уровня.

4.4 Взаимное рецензирование и оценка

Платформа может позволять Консультантам рецензировать и оценивать представленные друг другом точки зрения. Взаимные оценки являются мнениями независимых третьих лиц. Они не являются проверкой, сертификацией или одобрением со стороны Rebirthealth и не служат показателем медицинской точности или безопасности.

4.5 Анонимная подача

Для определенных уровней точки зрения Консультантов могут подаваться на анонимной основе (Консультанты не видят материалы друг друга до определенного момента). Это лишь функциональная особенность процесса и не несет никаких гарантий относительно качества или результата.

4.6 Автоматизированные (ИИ) функции

Платформа использует автоматизированные системы для организации, обобщения и представления информации, а также для содействия подбору. Результаты, созданные ИИ, являются лишь инструментом организации информации. Они не являются советом любого рода, могут содержать ошибки и не должны использоваться для принятия каких-либо решений о здоровье. См. Медицинский отказ от ответственности.

5. Роли пользователей

5.1 Публикаторы

Публикатор размещает случай, описывающий состояние здоровья, и может получать точки зрения от Консультантов. Публикаторы несут ответственность за точность предоставленной информации и за собственные решения.

5.2 Консультанты

Консультант — это независимое третье лицо, представляющее информационные точки зрения. Консультанты не являются сотрудниками, агентами или партнерами Rebirthealth. На Консультантов распространяется отдельное Соглашение с Консультантом. Rebirthealth не проверяет квалификацию Консультантов и не одобряет ни одного из них.

5.3 Промоутеры и KOL

Промоутер делится реферальными ссылками на Платформу и может получать комиссионные. KOL — это Промоутер, принятый в специализированную партнерскую программу. На Промоутеров и KOL распространяются отдельное Соглашение KOL/Промоутера и применимое законодательство о раскрытии рекламной информации.

6. Медицинский отказ от ответственности

Медицинский отказ от ответственности полностью включен в настоящие Условия. Соглашаясь с настоящими Условиями, вы также соглашаетесь с Медицинским отказом от ответственности. Rebirthealth не является медицинской службой, не предоставляет медицинских советов и не устанавливает отношений «врач-пациент». Всегда консультируйтесь с лицензированным медицинским работником перед принятием любого решения о здоровье.

7. Комиссии и оплата

7.1 Комиссии за услуги

Некоторые функции являются платными, включая, но не ограничиваясь: определенные тарифы публикации, набор инструментов промоутера и онбординг консультантов. Применимые комиссии отображаются на Платформе до того, как вы совершите покупку.

7.2 Валюта

Комиссии могут взиматься в долларах США (USD) или китайских юанях (CNY) в зависимости от версии Платформы и используемого способа оплаты. Применимая валюта указывается при оформлении заказа.

7.3 Средства по задаче

Если Публикатор переводит средства, предназначенные для Консультанта в связи с делом («Средства по задаче»), порядок обработки, условия высвобождения и срок хранения таких средств описаны на Платформе и в Политике возврата.

7.4 Налоги

Вы несете ответственность за любые налоги, применимые к вам в связи с использованием Платформы, включая любой подоходный налог с сумм, полученных вами в качестве Консультанта или Промоутера. Консультанты и Промоутеры могут быть обязаны предоставить налоговую документацию (например, форму W-9 или форму W-8BEN), если это применимо.

7.5 Авторизация платежей

Предоставляя способ оплаты, вы авторизуете нас (и наших платежных процессоров) списывать применимые комиссии. Вы подтверждаете, что имеете право использовать предоставленный способ оплаты.

8. Возвраты

Право на возврат средств регулируется Политикой возврата, которая включена в настоящие Условия. Возвраты, если они доступны, касаются только комиссий за услуги Платформы при соблюдении указанных условий. Никакой возврат не является и не должен пониматься как какая-либо форма гарантии в отношении медицинской информации, результатов или действий любого Консультанта.

9. Поведение пользователей

9.1 Общие положения

Вы соглашаетесь использовать Платформу законным образом и в соответствии с настоящими Условиями и Политикой допустимого использования.

9.2 Запрещенные действия

Вам запрещается:

Предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию, включая ложные сведения о состоянии здоровья;
Использовать Платформу для получения информации с целью причинения вреда себе или другим лицам, а также для получения незаконных товаров или веществ;
Выдавать себя за другое лицо или искажать свою личность, роль или квалификацию;
Использовать Платформу для незаконного занятия медициной или любой лицензируемой профессией, а также для побуждения любого лица начать, прекратить или изменить прием лекарств или лечение способом, который представляет собой запрещенное профессиональное действие;
Делать заявления о гарантированных результатах, излечении или конкретной эффективности любого подхода к здоровью;
Обходить Платформу для частных сделок с другим Пользователем с целью избежания комиссий, если это запрещено применимым соглашением о роли;
Размещать незаконный, нарушающий права, оскорбительный, разжигающий ненависть или вредоносный контент;
Загружать вредоносное ПО или пытаться нарушить безопасность Платформы;
Извлекать, сканировать или собирать данные автоматизированными средствами без нашего письменного разрешения;
Проводить обратный инжиниринг или пытаться получить исходный код Платформы;
Использовать Платформу любым способом, нарушающим применимое законодательство.

9.3 Запрет на нелицензированную практику

Платформа не должна использоваться каким-либо Пользователем для предоставления услуг, которые составляют нелицензированную практику в области медицины, сестринского дела, психологии или любой другой регулируемой профессии в любой юрисдикции, где находится Пользователь или получатель. Консультанты несут исключительную ответственность за обеспечение законности своей собственной деятельности.

10. Контент и интеллектуальная собственность

10.1 Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на контент, который вы отправляете (описания случаев, точки зрения, сообщения и другие материалы — «Пользовательский контент»). Вы несете исключительную ответственность за свой Пользовательский контент.

10.2 Лицензия, предоставляемая нам

Вы предоставляете Rebirthealth всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, отображение и обработку вашего Пользовательского контента исключительно с целью эксплуатации, предоставления, обеспечения безопасности и улучшения Платформы, а также в других случаях, описанных в Политике конфиденциальности. Эта лицензия прекращается после удаления вашего Пользовательского контента, за исключением (а) контента, уже переданного другим лицам, и (б) сохраненных копий, требуемых законом или для законных целей резервного копирования и ведения записей.

10.3 Точки зрения Консультантов

Точки зрения, представленные Консультантами, являются контентом Консультанта. Лицензия и разрешенное использование точек зрения, включая право Издателя использовать полученную точку зрения, регулируются Соглашением с Консультантом.

10.4 Материалы Платформы

Сама Платформа — включая ее программное обеспечение, дизайн, текст, графику, логотипы, а также название и знаки «Rebirthealth» — принадлежит компании Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. или лицензирована ей и защищена законами об интеллектуальной собственности. Вы не можете использовать наши знаки или материалы без нашего предварительного письменного разрешения.

10.5 Обратная связь

Если вы отправляете нам предложения или отзывы, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, безвозмездную лицензию на их использование без ограничений или обязательств перед вами.

11. Конфиденциальность

Ваше использование Платформы регулируется Политикой конфиденциальности, которая объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем персональные данные, включая чувствительную медицинскую информацию, и описывает ваши права в соответствии с применимыми законами о защите данных.

12. Отказ от гарантий и гарантийные обязательства

12.1 Услуга «как есть»

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, Платформа предоставляется «как есть» и «как доступно», без каких-либо гарантий, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели, точности или отсутствия нарушений прав третьих лиц.

12.2 Отсутствие гарантии результатов для здоровья

Мы не даем никаких гарантий и заверений в том, что любая информация, точка зрения или контент на Платформе являются точными, полными, безопасными, эффективными или подходящими для вас, или что использование Платформы приведет к какому-либо конкретному результату для здоровья.

12.3 Контент и поведение третьих лиц

Мы не контролируем и не несем ответственности за контент, точки зрения, поведение или квалификацию Консультантов или других Пользователей. Любое доверие к такому контенту или поведению осуществляется на ваш собственный риск.

12.4 Доступность

Мы не гарантируем, что Платформа будет работать без перебоев, будет безопасной или свободной от ошибок.

13. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допустимой применимым законодательством:

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. и ее должностные лица, сотрудники и агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие, примерные или штрафные убытки, а также за любую потерю прибыли, данных, деловой репутации или другие нематериальные потери.
Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. и ее должностные лица, сотрудники и агенты не несут ответственности за любой телесный вред, вред здоровью, убытки или ущерб, возникшие в результате или в связи с (a) вашим использованием или невозможностью использования Платформы; (b) любой информацией, точкой зрения или контентом, полученными через Платформу; (c) любыми действиями, которые вы совершаете или отказываетесь совершать на основе такой информации; или (d) поведением любого Консультанта или другого Пользователя.
Наша совокупная ответственность по любым и всем претензиям, связанным с Платформой, не будет превышать большую из следующих сумм: (i) общая сумма комиссий, уплаченных вами нам за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, породившему претензию, или (ii) общая сумма, уплаченная вами Rebirthealth за двенадцать (12) месяцев, непосредственно предшествующих событию, породившему претензию.

В некоторых юрисдикциях не допускаются определенные исключения или ограничения. В таких юрисдикциях наша ответственность ограничена в максимальной степени, разрешенной законом. Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность, которая не может быть исключена в соответствии с применимым законодательством.

14. Возмещение убытков

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы соглашаетесь возмещать убытки и ограждать от ответственности компанию Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd., а также ее должностных лиц, сотрудников и агентов от любых претензий, требований, убытков, обязательств или расходов (включая разумные юридические издержки), возникающих в результате (a) вашего использования Платформы; (b) вашего Пользовательского контента; (c) вашего нарушения настоящих Условий или любого включенного документа; (d) вашего нарушения любого закона или прав третьих лиц; или (e) вашего предоставления или использования любой медицинской точки зрения.

15. Приостановление и прекращение действия

15.1 По вашему решению

Вы можете прекратить использование Платформы и закрыть свою учетную запись в любое время.

15.2 По нашему решению

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, с уведомлением или без него, если мы обоснованно полагаем, что вы нарушили настоящие Условия или любой включенный документ, если это требуется законом, или для защиты Платформы или других Пользователей.

15.3 Последствия и сохранение силы

После прекращения действия ваше право на использование Платформы прекращается. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу — включая Разделы 6, 10, 12, 13, 14, 16 и 17 — сохраняют силу после прекращения. Обработка ваших данных после прекращения описана в Политике конфиденциальности.

16. Урегулирование споров; Арбитраж; Отказ от коллективного иска

16.1 Сначала неформальное урегулирование

Перед началом любого официального разбирательства вы соглашаетесь сначала связаться с нами по адресу legal@rebirthealth.com и попытаться урегулировать спор неформально в течение как минимум тридцати (30) дней.

16.2 Обязательный арбитраж

Если спор не урегулирован неформально, он будет разрешен путем окончательного и обязательного арбитража, проводимого Пекинской арбитражной комиссией в соответствии с ее применимыми правилами, в Пекине, Китай, за исключением случаев, когда применимое законодательство предоставляет вам неотъемлемое право передать дело в суд.

16.3 Отказ от коллективного иска

В той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, споры будут разрешаться только на индивидуальной основе, а не в качестве коллективного, группового или представительского иска.

16.4 Исключения

Любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд по мелким делам, а также любая из сторон может требовать судебного запрета для защиты интеллектуальной собственности или безопасности платформы.

16.5 Сохранение прав потребителей

Ничто в данном разделе не лишает вас защиты обязательных положений законодательства о защите прав потребителей страны вашего проживания, если такие положения не могут быть изменены по соглашению сторон.

17. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики без учета коллизионных норм, за исключением случаев, когда обязательные законы о защите прав потребителей и защите данных страны вашего проживания продолжают применяться, если они не могут быть отменены.

18. Общие положения

Форс-мажор. Мы не несем ответственности за задержку или невыполнение обязательств, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля.
Делимость. Если какое-либо положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
Полнота соглашения. Настоящие Условия и включенные в них документы представляют собой полное соглашение между вами и нами в отношении Платформы.
Отказ от прав. Наш отказ от применения какого-либо положения не является отказом от него.
Передача прав. Вы не можете передавать настоящие Условия без нашего согласия. Мы можем передавать их в связи со слиянием, поглощением или передачей активов.
Уведомления. Мы можем направлять уведомления через Платформу или на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Вы можете связаться с нами по адресу legal@rebirthealth.com.
Язык. Если настоящие Условия предоставлены на нескольких языках и существует противоречие, преимущественную силу имеет английская версия, за исключением случаев, когда применимое законодательство требует иного.
Изменения. Мы можем изменять настоящие Условия. Мы будем обновлять дату вступления в силу и, при существенных изменениях, предоставлять разумное уведомление. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает их принятие.

19. Контакты

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Здание 03, район Цюшу, участок 5, Бэйцицзя, район Чанпин, Пекин

Электронная почта: legal@rebirthealth.com