Termini di servizio

Termini di Servizio

Data di entrata in vigore: 2025-07-03

Versione: v1.0.0

Soggetto gestore: Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Sede legale: Edificio 03, Area Giardino Qushu 5, Beiqijia, Distretto di Changping, Pechino

Registrazione ICP: 京ICP备2025132715号-1

Piattaforma: https://rebirthealth.com

Contatto: legal@rebirthealth.com

⚠️ AVVISI IMPORTANTI — LEGGERE PRIMA

Rebirthealth è una piattaforma informativa, non un servizio medico. Non fornisce diagnosi mediche, trattamenti o assistenza sanitaria. Consultare la Nota di esclusione medica, che fa parte dei presenti Termini.
I presenti Termini contengono una clausola arbitrale vincolante e una rinuncia all'azione collettiva (Sezione 16). Influiscono sui tuoi diritti legali.
I presenti Termini limitano la nostra responsabilità (Sezione 13).
Devi avere almeno 18 anni per utilizzare Rebirthealth.

1. Accettazione dei Presenti Termini

I presenti Termini di Servizio ("Termini") costituiscono un accordo vincolante tra te ("tu", "tuo", "Utente") e Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ("Rebirthealth", "noi", "ci", "nostro").

Creando un account, accedendo o utilizzando https://rebirthealth.com e i servizi correlati (la "Piattaforma"), accetti i presenti Termini, la Nota di esclusione medica, l'Informativa sulla privacy, la Politica di rimborso e la Politica di utilizzo accettabile, tutti incorporati per riferimento.

Se non accetti, non utilizzare la Piattaforma.

2. Requisiti di Idoneità

Puoi utilizzare la Piattaforma solo se:

Hai almeno 18 anni di età;
Hai la capacità giuridica di stipulare un contratto vincolante;
Non ti è vietato utilizzare la Piattaforma dalle leggi della tua giurisdizione;
Utilizzerai la Piattaforma in conformità con i presenti Termini e tutte le leggi applicabili.

La Piattaforma non è destinata a minori. Non consentiamo consapevolmente a persone sotto i 18 anni di registrarsi. Se veniamo a conoscenza che un Utente ha meno di 18 anni, chiuderemo l'account.

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare la maggior parte delle funzionalità, devi creare un account.

Devi fornire informazioni accurate, aggiornate e complete.
Sei responsabile di mantenere riservata la tua password e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
Una persona può detenere un solo account per ciascun tipo di ruolo, salvo nostra espressa autorizzazione diversa.
Devi informarci tempestivamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del tuo account.
Possiamo sospendere o chiudere account che contengono informazioni false o che vengono utilizzati in violazione dei presenti Termini.

4. Cosa Fa la Piattaforma

4.1 Natura della Piattaforma Informativa

Rebirthealth è una piattaforma informativa e un intermediario. Consente a una persona con una domanda sulla salute (un "Pubblicatore") di descrivere la propria situazione e ricevere prospettive informative scritte da terze parti indipendenti ("Consulenti").

Rebirthealth non fornisce servizi medici, diagnostici, terapeutici o sanitari di alcun tipo. Non impiega i Consulenti né controlla il contenuto delle loro prospettive. Nessun rapporto professionale sanitario viene creato attraverso la Piattaforma. La presente Sezione deve essere letta insieme al Disclaimer Medico.

4.2 Livelli di Servizio di Pubblicazione

Un Pubblicatore può scegliere tra diversi livelli di pubblicazione quando inserisce un caso. I livelli differiscono per funzionalità quali l'inclusione di un riepilogo informativo automatizzato, la durata di visualizzazione, la portata del coinvolgimento dei Consulenti e funzionalità opzionali di revisione o consulenza.

I nomi dei livelli, i prezzi, le funzionalità incluse e gli eventuali impegni di servizio sono descritti sulla Piattaforma al momento dell'acquisto e possono essere aggiornati periodicamente.
Alcuni livelli sono a pagamento. Le tariffe sono descritte nella Sezione 7.
Qualsiasi impegno di servizio associato a un livello (ad esempio, una condizione di rimborso se non viene raggiunto il livello dichiarato di partecipazione dei Consulenti) è descritto al momento dell'acquisto e nella Politica di Rimborso.

Prova Gratuita ($0): I Consulenti possono visualizzare il tuo caso e fornire suggerimenti indicativi. Nessun costo, zero rischi.
Piccola Scala ($99): Ricevi proposte specifiche da diversi settori. Garanzia di qualità tramite revisione paritaria inclusa. Report di valutazione completo.
Grande Scala ($299, Consigliato): Copre tutti e quattro i sistemi medici. Collaborazione transfrontaliera dei Consulenti. Abbinamento prioritario con Consulenti senior.
Globale ($999): Partecipazione ampliata dei Consulenti senza limiti. Copertura della rete globale. Coordinatore dedicato del caso. Supporto di follow-up incluso.

4.3 Bacino di Interazione

Quando un caso viene pubblicato, i Consulenti idonei possono visualizzare la descrizione del caso (reso anonimo) e scegliere, a propria discrezione, se presentare una prospettiva. Rebirthealth non richiede ad alcun Consulente di rispondere a qualsiasi caso e non garantisce che un numero specifico di Consulenti risponderà, salvo nei casi in cui un impegno di servizio specifico sia espressamente indicato per un livello a pagamento.

4.4 Revisione tra pari e punteggi

La Piattaforma può consentire ai Consulenti di rivedere e assegnare punteggi alle prospettive presentate dagli altri. I punteggi tra pari sono opinioni di terze parti indipendenti. Non costituiscono verifica, certificazione o approvazione da parte di Rebirthealth, né rappresentano una misura di accuratezza medica o sicurezza.

4.5 Invio in cieco

Per alcuni livelli, le prospettive dei Consulenti possono essere presentate in modalità cieca (i Consulenti non possono vedere le presentazioni degli altri fino a un punto definito). Questa è solo una funzionalità di processo e non comporta alcuna garanzia di qualità o risultato.

4.6 Funzionalità automatizzate (AI)

La Piattaforma utilizza sistemi automatizzati per organizzare, riassumere e presentare le informazioni, nonché per assistere nell'abbinamento. L'output generato dall'AI è esclusivamente uno strumento di organizzazione delle informazioni. Non costituisce consiglio di alcun tipo, può contenere errori e non deve essere utilizzato come base per alcuna decisione sanitaria. Consultare il Disclaimer Medico.

5. Ruoli degli Utenti

5.1 Pubblicatori

Un Pubblicatore pubblica un caso che descrive una situazione sanitaria e può ricevere prospettive dai Consulenti. I Pubblicatori sono responsabili dell'accuratezza delle informazioni che presentano e delle proprie decisioni.

5.2 Consulenti

Un Consulente è una terza parte indipendente che presenta prospettive informative. I Consulenti non sono dipendenti, agenti o partner di Rebirthealth. I Consulenti sono soggetti a un separato Accordo per i Consulenti. Rebirthealth non verifica le credenziali dei Consulenti e non approva alcun Consulente.

5.3 Promotori e KOL

Un Promotore condivide link di riferimento alla Piattaforma e può guadagnare commissioni. Un KOL è un Promotore accettato in un programma partner dedicato. I Promotori e i KOL sono soggetti a un separato Accordo KOL/Promotore e alle leggi applicabili sulla divulgazione pubblicitaria.

6. Disclaimer Medico

Il Disclaimer Medico è incorporato integralmente in questi Termini. Accettando questi Termini, accetti anche il Disclaimer Medico. Rebirthealth non è un servizio medico, non fornisce consulenza medica e non crea alcun rapporto medico-paziente. Consulta sempre un operatore sanitario autorizzato prima di prendere qualsiasi decisione sanitaria.

7. Commissioni e Pagamento

7.1 Commissioni per i Servizi

Alcune funzionalità sono a pagamento, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, alcune fasce di pubblicazione, il kit per i promotori e l'onboarding dei consulenti. Le commissioni applicabili vengono visualizzate sulla Piattaforma prima di procedere all'acquisto.

7.2 Valuta

Le commissioni possono essere addebitate in dollari statunitensi (USD) o in yuan cinesi (CNY) a seconda della versione della Piattaforma e del metodo di pagamento utilizzato. La valuta applicabile viene indicata al momento del pagamento.

7.3 Fondi per gli Incarichi

Qualora un Editore impegni fondi destinati a un Consulente in relazione a un caso ("Fondi per gli Incarichi"), le modalità di gestione, le condizioni di rilascio e l'eventuale periodo di detenzione di tali fondi sono descritti sulla Piattaforma e nella Politica di Rimborso.

7.4 Tasse

Sei responsabile di eventuali tasse applicabili derivanti dall'uso della Piattaforma, incluse eventuali imposte sul reddito relative agli importi guadagnati come Consulente o Promotore. Consulenti e Promotori potrebbero essere tenuti a fornire documentazione fiscale (come il modulo W-9 o il modulo W-8BEN) ove applicabile.

7.5 Autorizzazione al Pagamento

Fornendo un metodo di pagamento, ci autorizzi (e autorizzi i nostri processori di pagamento) ad addebitare le commissioni applicabili. Dichiari di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito.

8. Rimborsi

L'idoneità al rimborso è disciplinata dalla Politica di Rimborso, che è incorporata nei presenti Termini. I rimborsi, ove disponibili, riguardano esclusivamente le commissioni per i servizi della piattaforma alle condizioni indicate. Nessun rimborso costituisce, né deve essere inteso come, una qualsiasi forma di garanzia riguardo a informazioni sanitarie, risultati o condotta di un Consulente.

9. Condotta dell'Utente

9.1 Disposizioni Generali

Accetti di utilizzare la Piattaforma in modo lecito e conforme ai presenti Termini e alla Politica di Utilizzo Accettabile.

9.2 Condotta Vietata

Non devi:

Fornire informazioni false, fuorvianti o fraudolente, inclusa una falsa condizione di salute;
Utilizzare la Piattaforma per cercare informazioni al fine di danneggiare te stesso o altri, o per ottenere beni o sostanze illegali;
Spacciarti per un'altra persona o travisare la tua identità, il tuo ruolo o le tue qualifiche;
Utilizzare la Piattaforma per esercitare illegalmente la professione medica o qualsiasi professione regolamentata, o per indirizzare qualsiasi persona a iniziare, interrompere o modificare un farmaco o un trattamento in un modo che costituisca un atto professionale vietato;
Avanzare affermazioni di risultati garantiti, guarigione o efficacia specifica riguardo a qualsiasi approccio sanitario;
Eludere la Piattaforma per effettuare transazioni private con un altro Utente al fine di evitare commissioni, ove ciò sia vietato dall'accordo sul ruolo applicabile;
Pubblicare contenuti illeciti, lesivi, molesti, diffamatori o dannosi;
Caricare malware o tentare di compromettere la sicurezza della Piattaforma;
Estrarre, raccogliere o acquisire dati tramite mezzi automatizzati senza la nostra autorizzazione scritta;
Effettuare reverse engineering o tentare di ricavare il codice sorgente della Piattaforma;
Utilizzare la Piattaforma in qualsiasi modo che violi la legge applicabile.

9.3 Nessuna Pratica Non Autorizzata

La Piattaforma non deve essere utilizzata da alcun Utente per fornire servizi che costituiscano l'esercizio non autorizzato della professione medica, infermieristica, psicologica o di qualsiasi altra professione regolamentata in qualsiasi giurisdizione in cui si trovano l'Utente o il destinatario. I Consulenti sono gli unici responsabili di garantire che la propria attività sia legale.

10. Contenuti e Proprietà Intellettuale

10.1 I Tuoi Contenuti

Conservi la proprietà dei contenuti che invii (descrizioni di casi, prospettive, messaggi e altri materiali — "Contenuti Utente"). Sei l'unico responsabile dei tuoi Contenuti Utente.

10.2 Licenza che Ci Concedi

Concedi a Rebirthealth una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty per ospitare, archiviare, riprodurre, visualizzare ed elaborare i tuoi Contenuti Utente esclusivamente allo scopo di gestire, fornire, proteggere e migliorare la Piattaforma, e come altrimenti descritto nella Informativa sulla Privacy. Questa licenza termina quando i tuoi Contenuti Utente vengono eliminati, tranne (a) per i contenuti già condivisi con altri, e (b) per le copie conservate richieste dalla legge o per legittimi scopi di backup e registrazione.

10.3 Prospettive dei Consulenti

Le Prospettive inviate dai Consulenti sono contenuti del Consulente. La licenza e l'uso consentito delle prospettive, incluso il diritto dell'Editore di utilizzare una prospettiva che ha ricevuto, sono disciplinati dall'Accordo con il Consulente.

10.4 Materiali della Piattaforma

La Piattaforma stessa — inclusi software, design, testi, grafica, loghi e il nome e i marchi "Rebirthealth" — è di proprietà di o concessa in licenza a Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ed è protetta dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi utilizzare i nostri marchi o materiali senza la nostra previa autorizzazione scritta.

10.5 Feedback

Se ci invii suggerimenti o feedback, ci concedi una licenza perpetua, irrevocabile, esente da royalty per utilizzarli senza restrizioni o obblighi nei tuoi confronti.

11. Privacy

Il tuo utilizzo della Piattaforma è soggetto all'Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali, incluse le informazioni sanitarie sensibili, e che descrive i tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.

12. Dichiarazioni di esclusione e garanzie

12.1 Servizio "così com'è"

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie di alcun tipo, siano esse espresse, implicite o previste per legge, incluse eventuali garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza o non violazione di diritti di terzi.

12.2 Nessuna garanzia di risultati sanitari

Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione che qualsiasi informazione, prospettiva o contenuto sulla Piattaforma sia accurato, completo, sicuro, efficace o adatto a te, o che l'uso della Piattaforma produca un particolare risultato sanitario.

12.3 Contenuti e condotte di terzi

Non controlliamo e non siamo responsabili per i contenuti, le prospettive, le condotte o le qualifiche dei Consulenti o di altri Utenti. Qualsiasi affidamento su tali contenuti o condotte è a tuo rischio.

12.4 Disponibilità

Non garantiamo che la Piattaforma sarà ininterrotta, sicura o priva di errori.

13. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per perdite di profitti, dati, avviamento o altre perdite immateriali.
Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti non saranno responsabili per lesioni personali, danni alla salute, perdite o danni derivanti da o correlati a (a) il tuo uso, o l'impossibilità di uso, della Piattaforma; (b) qualsiasi informazione, prospettiva o contenuto ottenuto tramite la Piattaforma; (c) qualsiasi azione che intraprendi o decidi di non intraprendere sulla base di tali informazioni; o (d) la condotta di qualsiasi Consulente o altro Utente.
La nostra responsabilità complessiva totale per qualsiasi e tutte le rivendicazioni relative alla Piattaforma non supererà il maggiore tra (i) le commissioni totali che ci hai pagato nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla rivendicazione, o (ii) l'importo totale pagato da te a Rebirthealth nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla rivendicazione.

Alcune giurisdizioni non consentono determinate esclusioni o limitazioni. In tali giurisdizioni, la nostra responsabilità è limitata alla massima misura consentita dalla legge. Nulla in questi Termini esclude la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

14. Manleva

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, accetti di manlevare e tenere indenne Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi rivendicazione, richiesta, perdita, responsabilità o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da (a) il tuo utilizzo della Piattaforma; (b) i tuoi Contenuti Utente; (c) la tua violazione di questi Termini o di qualsiasi documento incorporato; (d) la tua violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi; o (e) la tua fornitura o il tuo affidamento su qualsiasi prospettiva sanitaria.

15. Sospensione e Risoluzione

15.1 Da parte tua

Puoi smettere di utilizzare la Piattaforma e chiudere il tuo account in qualsiasi momento.

15.2 Da parte nostra

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso, con o senza preavviso, se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini o qualsiasi documento incorporato, se richiesto dalla legge, o per proteggere la Piattaforma o altri Utenti.

15.3 Effetto e Sopravvivenza

Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare la Piattaforma cessa. Le sezioni che per loro natura dovrebbero sopravvivere — incluse le Sezioni 6, 10, 12, 13, 14, 16 e 17 — sopravvivono alla risoluzione. Il trattamento dei tuoi dati dopo la risoluzione è descritto nell'Informativa sulla Privacy.

16. Risoluzione delle Controversie; Arbitrato; Rinuncia all'Azione Collettiva

16.1 Prima Risoluzione Informale

Prima di avviare qualsiasi procedimento formale, accetti di contattarci prima all'indirizzo legal@rebirthealth.com e di tentare di risolvere la controversia in via informale per almeno trenta (30) giorni.

16.2 Arbitrato Vincolante

Se la controversia non viene risolta in via informale, sarà risolta mediante arbitrato finale e vincolante amministrato dalla Commissione Arbitrale di Pechino secondo le sue regole applicabili, a Pechino, Cina, salvo che la legge applicabile ti conferisca un diritto non derogabile di adire il tribunale.

16.3 Rinuncia all'Azione Collettiva

Nella misura consentita dalla legge applicabile, le controversie saranno risolte solo su base individuale, e non come azione collettiva, congiunta o rappresentativa.

16.4 Eccezioni

Ciascuna delle parti può presentare un reclamo individuale dinanzi al tribunale per le controversie di modesta entità, e ciascuna delle parti può richiedere un provvedimento cautelare per proteggere la proprietà intellettuale o la sicurezza della piattaforma.

16.5 Diritti dei Consumatori Preservati

Nessuna disposizione della presente Sezione ti priva della protezione delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori previste dalla legge del paese in cui risiedi, qualora tali disposizioni non possano essere derogate tramite accordo.

17. Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Popolare Cinese, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi, fatta eccezione per le leggi imperative a tutela dei consumatori e sulla protezione dei dati del tuo paese di residenza, che continuano ad applicarsi qualora non possano essere derogate.

18. Disposizioni Generali

Forza Maggiore. Non siamo responsabili per ritardi o mancate prestazioni causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Separabilità. Se una qualsiasi disposizione dovesse risultare inapplicabile, il resto rimane in vigore.
Accordo Completo. I presenti Termini e i documenti incorporati costituiscono l'intero accordo tra te e noi riguardo alla Piattaforma.
Rinuncia. La nostra mancata applicazione di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia.
Cessione. Non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso. Possiamo cederli in relazione a una fusione, acquisizione o trasferimento di attività.
Comunicazioni. Possiamo inviare comunicazioni tramite la Piattaforma o alla tua email registrata. Puoi contattarci all'indirizzo legal@rebirthealth.com.
Lingua. Se i presenti Termini sono forniti in più lingue e sussiste un conflitto, prevale la versione in inglese, salvo che la legge applicabile non disponga diversamente.
Modifiche. Possiamo modificare i presenti Termini. Aggiorneremo la Data di Efficacia e, per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso ragionevole. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione.

19. Contatti

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Building 03, Qushu Garden Area 5, Beiqijia, Changping District, Beijing

Email: legal@rebirthealth.com