서비스 약관

서비스 이용약관

시행일: 2025-07-03

버전: v1.0.0

운영 주체: 베이징 리이 헬스 매니지먼트 유한회사

등록 주소: 중국 베이징시 창핑구 베이치지아 진 취수위안 5구역 3호 건물

ICP备案: 京ICP备2025132715号-1

플랫폼: https://rebirthealth.com

연락처: legal@rebirthealth.com

⚠️ 중요 고지 — 먼저 읽어주세요

Rebirthealth는 정보 플랫폼이지 의료 서비스가 아닙니다. 의학적 진단, 치료 또는 의료 서비스를 제공하지 않습니다. 본 약관의 일부를 구성하는 의료 면책 고지를 참조하십시오.
본 약관에는 구속력 있는 중재 조항과 집단 소송 포기 조항이 포함되어 있습니다 (제16조). 이는 귀하의 법적 권리에 영향을 미칩니다.
본 약관은 당사의 책임을 제한합니다 (제13조).
Rebirthealth를 이용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.

1. 본 약관의 수락

본 서비스 이용약관("약관")은 귀하("귀하," "사용자")와 베이징 리이 헬스 매니지먼트 유한회사("Rebirthealth," "당사," "저희") 간의 구속력 있는 계약입니다.

계정을 생성하거나, https://rebirthealth.com 및 관련 서비스("플랫폼")에 접속하거나 이용함으로써, 귀하는 본 약관, 의료 면책 고지, 개인정보 처리방침, 환불 정책 및 허용 이용 정책에 동의하며, 이 모든 문서는 본 약관에 참조로 포함됩니다.

동의하지 않는 경우, 플랫폼을 이용하지 마십시오.

2. 이용 자격

귀하는 다음 요건을 충족하는 경우에만 플랫폼을 이용할 수 있습니다:

만 18세 이상일 것;
구속력 있는 계약을 체결할 법적 능력을 보유할 것;
귀하의 관할권 법률에 따라 플랫폼 이용이 금지되지 않을 것;
본 약관 및 모든 관련 법률을 준수하여 플랫폼을 이용할 것.

본 플랫폼은 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 18세 미만의 등록을 고의로 허용하지 않습니다. 사용자가 18세 미만임을 알게 되는 경우, 해당 계정을 폐쇄합니다.

3. 계정 등록

대부분의 기능을 이용하려면 계정을 생성해야 합니다.

정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공해야 합니다.
비밀번호의 기밀성을 유지하고 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
당사가 명시적으로 달리 허용하지 않는 한, 한 사람은 각 역할 유형별로 하나의 계정만 보유할 수 있습니다.
계정의 무단 사용이 발견된 경우 즉시 당사에 통지해야 합니다.
당사는 허위 정보가 포함되거나 본 약관을 위반하여 사용되는 계정을 정지하거나 폐쇄할 수 있습니다.

4. 플랫폼의 기능

4.1 정보 플랫폼의 성격

Rebirthealth는 정보 플랫폼이자 중개자입니다. 건강 관련 질문이 있는 사람("게시자")이 자신의 상황을 설명하고 독립적인 제3자("어드바이저")로부터 서면 형태의 정보 제공적 견해를 받을 수 있도록 합니다.

Rebirthealth는 어떠한 종류의 의료, 진단, 치료 또는 헬스케어 서비스도 제공하지 않습니다. 어드바이저를 고용하지 않으며 그들의 견해 내용을 통제하지 않습니다. 플랫폼을 통해 전문 의료 관계가 성립되지 않습니다. 본 섹션은 의료 면책 조항과 함께 읽어야 합니다.

4.2 게시 서비스 등급

게시자는 사례를 게시할 때 다양한 게시 등급 중에서 선택할 수 있습니다. 등급은 자동 정보 요약 포함 여부, 표시 기간, 어드바이저 도달 범위, 선택적 검토 또는 상담 기능 등의 특징에서 차이가 있습니다.

등급 이름, 가격, 포함 기능 및 서비스 약정 사항은 구매 시점에 플랫폼에 명시되며 수시로 업데이트될 수 있습니다.
일부 등급은 유료입니다. 수수료는 섹션 7에 설명되어 있습니다.
등급과 관련된 서비스 약정(예: 명시된 수준의 어드바이저 참여가 달성되지 않은 경우의 환불 조건)은 구매 시점 및 환불 정책에 설명되어 있습니다.

무료 체험 ($0): 어드바이저가 귀하의 사례를 확인하고 방향성 제안을 제공할 수 있습니다. 비용 없음, 위험 없음.
소규모 ($99): 다양한 분야에서 구체적인 제안을 받습니다. 동료 검토 품질 보증 포함. 전체 평가 보고서 제공.
대규모 ($299, 권장): 4대 의료 체계를 모두 포함합니다. 국경 간 어드바이저 협업. 시니어 어드바이저 우선 매칭.
글로벌 ($999): 제한 없는 확장된 어드바이저 참여. 글로벌 네트워크 범위. 전담 케이스 코디네이터. 후속 지원 포함.

4.3 상호작용 풀

사례가 게시되면 자격을 갖춘 어드바이저는 (비식별화된) 사례 설명을 확인하고 자신의 재량에 따라 견해를 제출할지 여부를 선택할 수 있습니다. Rebirthealth는 어떤 어드바이저에게도 특정 사례에 응답하도록 요구하지 않으며, 유료 등급에 특정 서비스 약정이 명시적으로 기재된 경우를 제외하고 특정 수의 어드바이저가 응답할 것임을 보장하지 않습니다.

4.4 동료 평가 및 점수

플랫폼은 어드바이저가 제출한 관점에 대해 서로 평가하고 점수를 매길 수 있도록 허용할 수 있습니다. 동료 점수는 독립적인 제3자의 의견입니다. 이는 Rebirthealth의 검증, 인증 또는 보증이 아니며, 의학적 정확성이나 안전성을 측정하는 기준도 아닙니다.

4.5 블라인드 제출

특정 등급의 경우, 어드바이저의 관점은 블라인드 방식으로 제출될 수 있습니다(어드바이저는 특정 시점까지 서로의 제출 내용을 볼 수 없습니다). 이는 절차상의 기능일 뿐이며, 품질이나 결과에 대한 어떠한 보증도 포함하지 않습니다.

4.6 자동화(AI) 기능

플랫폼은 정보를 구성, 요약, 표시하고 매칭을 지원하기 위해 자동화 시스템을 사용합니다. AI 생성 출력물은 정보 구성 도구일 뿐입니다. 이는 어떤 종류의 조언도 아니며, 오류가 포함될 수 있고, 어떠한 건강 결정에도 의존해서는 안 됩니다. 의학적 면책 조항을 참조하십시오.

5. 사용자 역할

5.1 게시자

게시자는 건강 상황을 설명하는 사례를 게시하고 어드바이저로부터 관점을 받을 수 있습니다. 게시자는 자신이 제출한 정보의 정확성과 자신의 결정에 대한 책임이 있습니다.

5.2 어드바이저

어드바이저는 정보 제공적 관점을 제출하는 독립적인 제3자입니다. 어드바이저는 Rebirthealth의 직원, 대리인 또는 파트너가 아닙니다. 어드바이저는 별도의 어드바이저 계약의 적용을 받습니다. Rebirthealth는 어드바이저의 자격을 검증하지 않으며 어떠한 어드바이저도 보증하지 않습니다.

5.3 프로모터 및 KOL

프로모터는 플랫폼에 대한 추천 링크를 공유하고 수수료를 받을 수 있습니다. KOL은 전용 파트너 프로그램에 승인된 프로모터입니다. 프로모터와 KOL은 별도의 KOL/프로모터 계약 및 관련 광고 공개 법률의 적용을 받습니다.

6. 의학적 면책 조항

의학적 면책 조항은 본 약관에 전체적으로 포함됩니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 의학적 면책 조항에도 동의하는 것입니다. Rebirthealth는 의료 서비스가 아니며, 의학적 조언을 제공하지 않으며, 의사-환자 관계를 만들지 않습니다. 건강 관련 결정을 내리기 전에 항상 면허를 가진 의료 제공자와 상담하십시오.

7. 수수료 및 결제

7.1 서비스 수수료

특정 기능은 유료이며, 여기에는 특정 게시 등급, 프로모터 도구 키트, 어드바이저 온보딩이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 적용 가능한 수수료는 구매를 확정하기 전에 플랫폼에 표시됩니다.

7.2 통화

수수료는 플랫폼 버전과 사용된 결제 수단에 따라 미국 달러(USD) 또는 중국 위안(CNY)으로 청구될 수 있습니다. 적용 통화는 결제 시 표시됩니다.

7.3 태스크 펀드

게시자가 사례와 관련하여 어드바이저에게 지급할 목적으로 자금을 예치하는 경우("태스크 펀드"), 해당 자금의 처리, 지급 조건 및 보유 기간은 플랫폼 및 환불 정책에 설명되어 있습니다.

7.4 세금

귀하는 플랫폼 이용과 관련하여 발생하는 모든 세금(어드바이저 또는 프로모터로서 벌어들인 금액에 대한 소득세 포함)에 대해 책임이 있습니다. 어드바이저와 프로모터는 해당되는 경우 세금 서류(예: W-9 또는 W-8BEN 양식)를 제출해야 할 수 있습니다.

7.5 결제 승인

결제 수단을 제공함으로써 귀하는 당사(및 당사의 결제 처리업체)가 적용 가능한 수수료를 청구하도록 승인합니다. 귀하는 제공된 결제 수단을 사용할 권한이 있음을 진술합니다.

8. 환불

환불 자격은 본 약관에 통합된 환불 정책에 따라 결정됩니다. 환불은 가능한 경우 명시된 조건에 따라 플랫폼 서비스 수수료에만 적용됩니다. 환불은 건강 정보, 결과 또는 어드바이저의 행위에 대한 어떠한 형태의 보증도 아니며, 그렇게 이해되어서도 안 됩니다.

9. 사용자 행동

9.1 일반

귀하는 본 약관 및 허용 이용 정책에 따라 플랫폼을 합법적으로 이용하는 데 동의합니다.

9.2 금지 행위

귀하는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

허위, 오해를 유발하거나 사기성 정보(허위 건강 상태 포함)를 제공하는 행위
자신이나 타인에게 해를 끼칠 정보를 구하거나 불법 물품 또는 약물을 획득하기 위해 플랫폼을 이용하는 행위
타인을 사칭하거나 신원, 역할 또는 자격을 허위로 표시하는 행위
플랫폼을 이용하여 불법적으로 의료 행위 또는 면허가 필요한 전문 직업을 수행하거나, 금지된 전문 행위에 해당하는 방식으로 약물 또는 치료를 시작, 중단 또는 변경하도록 지시하는 행위
특정 건강 접근법에 대해 보장된 결과, 완치 또는 특정 효능을 주장하는 행위
적용 가능한 역할 계약에 따라 금지된 경우, 수수료를 회피하기 위해 플랫폼을 우회하여 다른 사용자와 사적으로 거래하는 행위
불법, 권리 침해, 괴롭힘, 증오 또는 유해한 콘텐츠를 게시하는 행위
악성 코드를 업로드하거나 플랫폼의 보안을 침해하려 시도하는 행위
당사의 서면 허가 없이 자동화된 수단을 통해 데이터를 스크래핑, 크롤링 또는 수집하는 행위
플랫폼을 리버스 엔지니어링하거나 소스 코드를 추출하려 시도하는 행위
적용 가능한 법률을 위반하는 방식으로 플랫폼을 이용하는 행위

9.3 무면허 진료 금지

플랫폼은 사용자가 해당 사용자 또는 수신자가 위치한 관할권에서 의학, 간호, 심리학 또는 기타 규제 직종의 무면허 진료에 해당하는 서비스를 제공하는 데 사용되어서는 안 됩니다. 자문위원은 자신의 활동이 합법적인지 확인할 전적인 책임이 있습니다.

10. 콘텐츠 및 지적 재산권

10.1 귀하의 콘텐츠

귀하는 제출한 콘텐츠(사례 설명, 관점, 메시지 및 기타 자료 — "사용자 콘텐츠")에 대한 소유권을 보유합니다. 귀하는 귀하의 사용자 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다.

10.2 당사에 부여하는 라이선스

귀하는 Rebirthealth에 전 세계적, 비독점적, 로열티 없는 라이선스를 부여하여 귀하의 사용자 콘텐츠를 플랫폼 운영, 제공, 보안 및 개선 목적으로만 호스팅, 저장, 복제, 표시 및 처리할 수 있도록 하며, 개인정보 처리방침에 설명된 대로 처리할 수 있도록 합니다. 이 라이선스는 귀하의 사용자 콘텐츠가 삭제되면 종료되지만, (a) 이미 다른 사람과 공유된 콘텐츠 및 (b) 법률에 따라 요구되거나 정당한 백업 및 기록 보관을 위해 보관된 사본은 예외입니다.

10.3 자문위원 관점

자문위원이 제출한 관점은 자문위원의 콘텐츠입니다. 관점의 라이선스 및 허용된 사용(발행인이 수신한 관점을 사용할 권리 포함)은 자문위원 계약에서 다룹니다.

10.4 플랫폼 자료

플랫폼 자체 — 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고 및 "Rebirthealth" 이름과 마크를 포함 — 는 베이징 리에이 건강 관리 유한회사(Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.)가 소유하거나 라이선스를 받았으며 지적 재산권 법률에 의해 보호됩니다. 당사의 사전 서면 허가 없이 당사의 마크나 자료를 사용할 수 없습니다.

10.5 피드백

귀하가 당사에 제안이나 피드백을 보내는 경우, 귀하는 당사에 이를 제한 없이 또는 귀하에 대한 의무 없이 사용할 수 있는 영구적이고 취소 불가능하며 로열티 없는 라이선스를 부여합니다.

11. 개인정보 보호

귀하의 플랫폼 사용은 개인정보 처리방침의 적용을 받으며, 이는 당사가 민감한 건강 정보를 포함한 개인 정보를 수집, 사용, 공유 및 보호하는 방법과 해당 데이터 보호 법률에 따른 귀하의 권리를 설명합니다.

12. 면책 조항 및 보증

12.1 "있는 그대로" 서비스

적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 플랫폼은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 어떠한 종류의 보증도 없이 제공됩니다. 여기에는 명시적, 묵시적 또는 법정 보증이 포함되며, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성 또는 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함합니다.

12.2 건강 결과 보장 없음

당사는 플랫폼상의 정보, 관점 또는 콘텐츠가 정확하거나, 완전하거나, 안전하거나, 효과적이거나, 귀하에게 적합하다는 보증이나 진술을 하지 않으며, 플랫폼 사용이 특정 건강 결과를 산출할 것이라는 보증도 하지 않습니다.

12.3 제3자 콘텐츠 및 행위

당사는 상담가 또는 기타 사용자의 콘텐츠, 관점, 행위 또는 자격을 통제하지 않으며 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 콘텐츠나 행위에 대한 의존은 전적으로 귀하의 책임입니다.

12.4 이용 가능성

당사는 플랫폼이 중단 없이, 안전하게, 또는 오류 없이 제공될 것이라고 보증하지 않습니다.

13. 책임의 제한

적용 가능한 법률이 허용하는 최대 범위 내에서:

베이징 리에이 헬스 매니지먼트 유한회사 및 그 임원, 직원, 대리인은 간접적, 우발적, 특별, 결과적, 징벌적 또는 예시적 손해, 또는 이익, 데이터, 평판 또는 기타 무형 자산의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
베이징 리에이 헬스 매니지먼트 유한회사 및 그 임원, 직원, 대리인은 (a) 플랫폼 사용 또는 사용 불능, (b) 플랫폼을 통해 획득한 정보, 관점 또는 콘텐츠, (c) 그러한 정보에 기반하여 귀하가 취하거나 취하지 않은 조치, 또는 (d) 상담가 또는 기타 사용자의 행위로 인해 발생하거나 이와 관련된 개인 상해, 건강 피해, 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
플랫폼과 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 (i) 청구의 원인이 된 사건 발생 전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 총 수수료, 또는 (ii) 청구의 원인이 된 사건 직전 12개월 동안 귀하가 Rebirthealth에 지불한 총 금액 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

일부 관할권에서는 특정 면책 또는 제한을 허용하지 않습니다. 해당 관할권에서 당사의 책임은 법이 허용하는 최대 범위 내로 제한됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 면제될 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

14. 면책(배상)

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 (a) 플랫폼 이용, (b) 귀하의 사용자 콘텐츠, (c) 본 약관 또는 이에 포함된 문서 위반, (d) 법률 또는 제3자의 권리 위반, (e) 건강 관점의 제공 또는 의존으로 인해 발생하는 모든 청구, 요구, 손실, 책임 또는 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 베이징 리이 헬스 매니지먼트 유한회사 및 그 임원, 직원, 대리인을 면책하고 피해를 입히지 않을 것에 동의합니다.

15. 정지 및 해지

15.1 이용자에 의한 해지

귀하는 언제든지 플랫폼 이용을 중단하고 계정을 폐쇄할 수 있습니다.

15.2 당사에 의한 정지 및 해지

당사는 귀하가 본 약관 또는 이에 포함된 문서를 위반했다고 합리적으로 판단하거나, 법률상 요구되거나, 플랫폼 또는 다른 이용자를 보호하기 위해 필요한 경우, 통지 여부와 관계없이 귀하의 접근을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

15.3 효력 및 존속

해지 시 귀하의 플랫폼 이용 권리는 종료됩니다. 성격상 존속되어야 하는 조항(섹션 6, 10, 12, 13, 14, 16, 17 포함)은 해지 후에도 효력을 유지합니다. 해지 후 귀하의 데이터 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

16. 분쟁 해결; 중재; 집단 소송 포기

16.1 사전 비공식 해결

공식 절차를 시작하기 전에, 귀하는 먼저 legal@rebirthealth.com으로 연락하여 최소 30일 동안 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 노력할 것에 동의합니다.

16.2 구속력 있는 중재

분쟁이 비공식적으로 해결되지 않는 경우, 해당 분쟁은 관련 법률이 귀하에게 법원 제기를 포기할 수 없는 권리를 부여하는 경우를 제외하고, 중국 베이징에 소재한 베이징 중재위원회가 해당 규칙에 따라 관리하는 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 해결됩니다.

16.3 집단 소송 포기

관련 법률이 허용하는 범위 내에서, 분쟁은 개인 단위로만 해결되며, 집단, 공동 또는 대표 소송으로 진행되지 않습니다.

16.4 예외 사항

양 당사자는 소액사건법원에 개별 청구를 제기할 수 있으며, 양 당사자는 지적 재산권 또는 플랫폼 보안을 보호하기 위해 가처분 구제를 요청할 수 있습니다.

16.5 소비자 권리 보존

본 조의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법률에서 규정하는 강행적 소비자 보호 조항의 보호를 박탈하지 않으며, 해당 조항은 합의에 의해 배제될 수 없습니다.

17. 준거법

본 약관은 충돌 법규 원칙을 고려하지 않고 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다. 단, 귀하의 거주 국가에서 포기할 수 없는 강행적 소비자 보호 및 데이터 보호 법률은 계속 적용됩니다.

18. 일반 조항

불가항력. 당사는 합리적 통제 범위를 벗어난 사건으로 인한 지연 또는 불이행에 대해 책임을 지지 않습니다.
분리 가능성. 어떤 조항이 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 유지합니다.
전체 합의. 본 약관과 포함된 문서는 플랫폼에 관한 귀하와 당사 간의 전체 합의를 구성합니다.
권리 포기 아님. 당사가 특정 조항을 집행하지 않는 것은 권리 포기를 의미하지 않습니다.
양도. 귀하는 당사의 동의 없이 본 약관을 양도할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수 또는 자산 이전과 관련하여 본 약관을 양도할 수 있습니다.
통지. 당사는 플랫폼 또는 귀하의 등록 이메일을 통해 통지를 제공할 수 있습니다. 귀하는 legal@rebirthealth.com으로 당사에 연락할 수 있습니다.
언어. 본 약관이 둘 이상의 언어로 제공되고 충돌이 있는 경우, 적용 가능한 법률에서 달리 요구하지 않는 한 영어 버전이 우선합니다.
변경. 당사는 본 약관을 수정할 수 있습니다. 당사는 발효일을 업데이트하고, 중요한 변경 사항에 대해서는 합리적인 통지를 제공합니다. 변경 사항이 발효된 후에도 계속 사용하는 것은 이를 수락하는 것으로 간주됩니다.

19. 연락처

베이징 리이 건강 관리 유한회사

중국 베이징시 창핑구 베이치지아 진 추수 위안 5구역 빌딩 03

이메일: legal@rebirthealth.com