Termos de Serviço

Data de Vigência: 03/07/2025

Versão: v1.0.0

Entidade Operadora: Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Endereço Registrado: Prédio 03, Área 5 do Jardim Qushu, Beiqijia, Distrito de Changping, Pequim

Registro ICP: 京ICP备2025132715号-1

Plataforma: https://rebirthealth.com

Contato: legal@rebirthealth.com

⚠️ AVISOS IMPORTANTES — LEIA PRIMEIRO

A Rebirthealth é uma plataforma de informações, não um serviço médico. Ela não fornece diagnóstico médico, tratamento ou assistência à saúde. Consulte o Aviso Médico, que faz parte destes Termos.
Estes Termos contêm uma cláusula de arbitragem vinculante e uma renúncia a ações coletivas (Seção 16). Eles afetam seus direitos legais.
Estes Termos limitam nossa responsabilidade (Seção 13).
Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar a Rebirthealth.

1. Aceitação destes Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato vinculante entre você ("você", "seu", "Usuário") e a Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ("Rebirthealth", "nós", "nosso").

Ao criar uma conta, acessar ou usar https://rebirthealth.com e serviços relacionados (a "Plataforma"), você concorda com estes Termos, o Aviso Médico, a Política de Privacidade, a Política de Reembolso e a Política de Uso Aceitável, todos incorporados por referência.

Se você não concorda, não use a Plataforma.

2. Elegibilidade

Você pode usar a Plataforma somente se:

Tiver pelo menos 18 anos de idade;
Tiver capacidade legal para celebrar um contrato vinculante;
Não estiver impedido de usar a Plataforma pelas leis da sua jurisdição;
Usar a Plataforma em conformidade com estes Termos e todas as leis aplicáveis.

A Plataforma não é destinada a menores de idade. Não permitimos conscientemente que qualquer pessoa menor de 18 anos se registre. Se tomarmos conhecimento de que um Usuário tem menos de 18 anos, encerraremos a conta.

3. Registro de Conta

Para usar a maioria dos recursos, você deve criar uma conta.

Você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas.
Você é responsável por manter sua senha confidencial e por toda atividade realizada em sua conta.
Uma pessoa pode ter apenas uma conta de cada tipo de função, salvo se expressamente permitido de outra forma.
Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta.
Podemos suspender ou encerrar contas que contenham informações falsas ou que sejam usadas em violação destes Termos.

4. O que a Plataforma Faz

4.1 Natureza da Plataforma de Informação

A Rebirthealth é uma plataforma de informação e intermediária. Ela permite que uma pessoa com uma questão de saúde (um "Publicador") descreva sua situação e receba perspectivas informativas por escrito de terceiros independentes ("Consultores").

A Rebirthealth não fornece serviços médicos, de diagnóstico, tratamento ou assistência à saúde de qualquer tipo. Ela não emprega Consultores nem controla o conteúdo de suas perspectivas. Nenhuma relação profissional de saúde é criada por meio da Plataforma. Esta Seção deve ser lida em conjunto com o Aviso Médico.

4.2 Níveis do Serviço de Publicação

Um Publicador pode escolher entre diferentes níveis de publicação ao postar um caso. Os níveis diferem em recursos, como a inclusão de um resumo informativo automatizado, duração da exibição, alcance do contato com consultores e recursos opcionais de revisão ou consulta.

Os nomes dos níveis, preços, recursos incluídos e quaisquer compromissos de serviço são descritos na Plataforma no momento da compra e podem ser atualizados periodicamente.
Alguns níveis são pagos. As taxas são descritas na Seção 7.
Qualquer compromisso de serviço associado a um nível (por exemplo, uma condição de reembolso se um nível declarado de participação de Consultores não for alcançado) é descrito no momento da compra e na Política de Reembolso.

Teste Gratuito ($0): Os Consultores podem ver seu caso e fornecer sugestões direcionais. Sem custo, risco zero.
Pequena Escala ($99): Receba propostas específicas de diversas áreas. Garantia de qualidade por revisão por pares incluída. Relatório completo de avaliação.
Grande Escala ($299, Recomendado): Abrange todos os quatro sistemas médicos. Colaboração de consultores transfronteiriça. Prioridade na correspondência com consultores seniores.
Global ($999): Participação ampliada de consultores sem limite. Cobertura de rede global. Coordenador de caso dedicado. Suporte de acompanhamento incluído.

4.3 Grupo de Interação

Quando um caso é publicado, Consultores elegíveis podem visualizar a descrição do caso (sem identificação) e escolher, a seu próprio critério, se desejam enviar uma perspectiva. A Rebirthealth não exige que nenhum Consultor responda a qualquer caso e não garante que qualquer número específico de Consultores responderá, exceto quando um compromisso de serviço específico for expressamente declarado para um nível pago.

4.4 Revisão por Pares e Pontuação

A Plataforma pode permitir que Consultores revisem e pontuem as perspectivas uns dos outros. As pontuações por pares são opiniões de terceiros independentes. Elas não são verificação, certificação ou endosso da Rebirthealth, e não são uma medida de precisão médica ou segurança.

4.5 Envio Cego

Para determinados níveis, as perspectivas dos Consultores podem ser enviadas de forma cega (os Consultores não podem ver as submissões uns dos outros até um ponto definido). Este é apenas um recurso de processo e não implica qualquer garantia sobre qualidade ou resultado.

4.6 Recursos Automatizados (IA)

A Plataforma utiliza sistemas automatizados para organizar, resumir e apresentar informações, e para auxiliar na correspondência. A saída gerada por IA é apenas uma ferramenta de organização de informações. Não é aconselhamento de qualquer tipo, pode conter erros e não deve ser usada como base para qualquer decisão de saúde. Consulte o Aviso Médico.

5. Papéis dos Usuários

5.1 Publicadores

Um Publicador publica um caso descrevendo uma situação de saúde e pode receber perspectivas dos Consultores. Os Publicadores são responsáveis pela precisão das informações que enviam e por suas próprias decisões.

5.2 Consultores

Um Consultor é um terceiro independente que envia perspectivas informativas. Os Consultores não são funcionários, agentes ou parceiros da Rebirthealth. Os Consultores estão sujeitos a um Contrato de Consultor separado. A Rebirthealth não verifica as credenciais dos Consultores e não endossa nenhum Consultor.

5.3 Promotores e KOLs

Um Promotor compartilha links de referência para a Plataforma e pode ganhar comissões. Um KOL é um Promotor aceito em um programa de parceiros dedicado. Os Promotores e KOLs estão sujeitos a um Contrato de KOL/Promotor separado e às leis aplicáveis de divulgação publicitária.

6. Aviso Médico

O Aviso Médico está incorporado a estes Termos na íntegra. Ao concordar com estes Termos, você também concorda com o Aviso Médico. A Rebirthealth não é um serviço médico, não fornece aconselhamento médico e não estabelece relação médico-paciente. Sempre consulte um profissional de saúde licenciado antes de tomar qualquer decisão de saúde.

7. Taxas e Pagamento

7.1 Taxas de Serviço

Certos recursos são pagos, incluindo, mas não se limitando a, determinados níveis de publicação, o kit de ferramentas do promotor e a integração de consultores. As taxas aplicáveis são exibidas na Plataforma antes de você se comprometer com uma compra.

7.2 Moeda

As taxas podem ser cobradas em dólares americanos (USD) ou em yuan chinês (CNY), dependendo da versão da Plataforma e do método de pagamento utilizado. A moeda aplicável é exibida no momento do checkout.

7.3 Fundos de Tarefa

Quando um Publicador compromete fundos destinados a um Consultor em relação a um caso ("Fundos de Tarefa"), o manuseio, as condições de liberação e qualquer período de retenção desses fundos são descritos na Plataforma e na Política de Reembolso.

7.4 Impostos

Você é responsável por quaisquer impostos aplicáveis a você decorrentes do uso da Plataforma, incluindo qualquer imposto de renda sobre valores que você receber como Consultor ou Promotor. Consultores e Promotores podem ser obrigados a fornecer documentação fiscal (como Formulário W-9 ou Formulário W-8BEN) quando aplicável.

7.5 Autorização de Pagamento

Ao fornecer um método de pagamento, você nos autoriza (e aos nossos processadores de pagamento) a cobrar as taxas aplicáveis. Você declara que está autorizado a usar o método de pagamento fornecido.

8. Reembolsos

A elegibilidade para reembolso é regida pela Política de Reembolso, que está incorporada a estes Termos. Os reembolsos, quando disponíveis, referem-se apenas às taxas de serviço da plataforma sob as condições estabelecidas. Nenhum reembolso é, ou deve ser entendido como, qualquer forma de garantia em relação a informações de saúde, resultados ou à conduta de qualquer Consultor.

9. Conduta do Usuário

9.1 Geral

Você concorda em usar a Plataforma de forma lícita e de acordo com estes Termos e com a Política de Uso Aceitável.

9.2 Conduta Proibida

Você não deve:

Fornecer informações falsas, enganosas ou fraudulentas, incluindo uma situação de saúde falsa;
Usar a Plataforma para buscar informações para prejudicar a si mesmo ou a outros, ou para obter bens ou substâncias ilegais;
Personificar qualquer pessoa ou deturpar sua identidade, função ou qualificações;
Usar a Plataforma para praticar medicina ou qualquer profissão licenciada ilegalmente, ou para orientar qualquer pessoa a iniciar, interromper ou alterar um medicamento ou tratamento de uma forma que constitua um ato profissional proibido;
Fazer alegações de resultados garantidos, cura ou eficácia específica em relação a qualquer abordagem de saúde;
Contornar a Plataforma para transacionar em particular com outro Usuário, a fim de evitar taxas, quando proibido pelo acordo de função aplicável;
Publicar conteúdo ilegal, infrator, assediador, odioso ou prejudicial;
Enviar malware ou tentar comprometer a segurança da Plataforma;
Raspar, rastrear ou coletar dados por meios automatizados sem nossa permissão por escrito;
Fazer engenharia reversa ou tentar derivar o código-fonte da Plataforma;
Usar a Plataforma de qualquer forma que viole a lei aplicável.

9.3 Proibição de Exercício Ilegal de Profissão

A Plataforma não deve ser utilizada por nenhum Usuário para prestar serviços que constituam exercício ilegal da medicina, enfermagem, psicologia ou qualquer outra profissão regulamentada em qualquer jurisdição onde o Usuário ou o destinatário esteja localizado. Os Consultores são os únicos responsáveis por garantir que sua própria atividade seja lícita.

10. Conteúdo e Propriedade Intelectual

10.1 Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade do conteúdo que enviar (descrições de casos, perspectivas, mensagens e outros materiais — "Conteúdo do Usuário"). Você é o único responsável pelo seu Conteúdo do Usuário.

10.2 Licença que Você nos Concede

Você concede à Rebirthealth uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para hospedar, armazenar, reproduzir, exibir e processar seu Conteúdo do Usuário exclusivamente para fins de operar, fornecer, proteger e melhorar a Plataforma, e conforme descrito na Política de Privacidade. Esta licença termina quando seu Conteúdo do Usuário for excluído, exceto (a) para conteúdo já compartilhado com terceiros e (b) para cópias retidas exigidas por lei ou para fins legítimos de backup e manutenção de registros.

10.3 Perspectivas dos Consultores

As Perspectivas enviadas pelos Consultores são conteúdo do próprio Consultor. A licença e o uso permitido das perspectivas, incluindo o direito do Editor de usar uma perspectiva que recebeu, são tratados no Contrato do Consultor.

10.4 Materiais da Plataforma

A Plataforma em si — incluindo seu software, design, texto, gráficos, logotipos e o nome e marcas "Rebirthealth" — pertence à Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. ou é licenciada a ela, e é protegida por leis de propriedade intelectual. Você não pode usar nossas marcas ou materiais sem nossa autorização prévia por escrito.

10.5 Feedback

Se você nos enviar sugestões ou feedback, você nos concede uma licença perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usá-lo sem restrições ou obrigações para com você.

11. Privacidade

Seu uso da Plataforma está sujeito à Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos informações pessoais, incluindo informações sensíveis de saúde, e que descreve seus direitos sob as leis aplicáveis de proteção de dados.

12. Isenções de Responsabilidade e Garantias

12.1 Serviço "No Estado em que se Encontra"

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" e "conforme disponibilidade", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais, incluindo quaisquer garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico, precisão ou não violação de direitos.

12.2 Sem Garantia de Resultado de Saúde

Não fazemos nenhuma garantia ou declaração de que qualquer informação, perspectiva ou conteúdo na Plataforma seja preciso, completo, seguro, eficaz ou adequado para você, ou de que o uso da Plataforma produzirá qualquer resultado de saúde específico.

12.3 Conteúdo e Conduta de Terceiros

Não controlamos e não somos responsáveis pelo conteúdo, perspectivas, conduta ou qualificações dos Consultores ou de outros Usuários. Qualquer confiança em tal conteúdo ou conduta é por sua conta e risco.

12.4 Disponibilidade

Não garantimos que a Plataforma será ininterrupta, segura ou livre de erros.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:

A Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e seus diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, ou por qualquer perda de lucros, dados, boa vontade ou outras perdas intangíveis.
A Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e seus diretores, funcionários e agentes não serão responsáveis por qualquer lesão pessoal, dano à saúde, perda ou dano decorrente ou relacionado a (a) seu uso, ou incapacidade de usar, a Plataforma; (b) qualquer informação, perspectiva ou conteúdo obtido por meio da Plataforma; (c) qualquer ação que você tome ou deixe de tomar com base em tais informações; ou (d) a conduta de qualquer Consultor ou outro Usuário.
Nossa responsabilidade total e agregada por todas e quaisquer reivindicações relacionadas à Plataforma não excederá o maior valor entre (i) o total de taxas que você nos pagou nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou (ii) o valor total pago por você à Rebirthealth nos doze (12) meses imediatamente anteriores ao evento que deu origem à reivindicação.

Algumas jurisdições não permitem certas exclusões ou limitações. Nessas jurisdições, nossa responsabilidade é limitada à extensão máxima permitida por lei. Nada nestes Termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída sob a lei aplicável.

14. Indenização

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, você concorda em indenizar e isentar de responsabilidade a Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd. e seus diretores, funcionários e agentes de qualquer reclamação, demanda, perda, responsabilidade ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de (a) seu uso da Plataforma; (b) seu Conteúdo de Usuário; (c) sua violação destes Termos ou de qualquer documento incorporado; (d) sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros; ou (e) seu fornecimento ou confiança em qualquer perspectiva de saúde.

15. Suspensão e Rescisão

15.1 Por Você

Você pode parar de usar a Plataforma e encerrar sua conta a qualquer momento.

15.2 Por Nós

Podemos suspender ou encerrar seu acesso, com ou sem aviso prévio, se razoavelmente acreditarmos que você violou estes Termos ou qualquer documento incorporado, se exigido por lei, ou para proteger a Plataforma ou outros Usuários.

15.3 Efeito e Sobrevivência

Após a rescisão, seu direito de usar a Plataforma termina. As seções que, por sua natureza, devem sobreviver — incluindo as Seções 6, 10, 12, 13, 14, 16 e 17 — sobrevivem à rescisão. O tratamento dos seus dados após a rescisão é descrito na Política de Privacidade.

16. Resolução de Disputas; Arbitragem; Renúncia a Ação Coletiva

16.1 Resolução Informal Primeiro

Antes de iniciar qualquer procedimento formal, você concorda em nos contatar primeiro em legal@rebirthealth.com e tentar resolver a disputa informalmente por pelo menos trinta (30) dias.

16.2 Arbitragem Vinculante

Se a disputa não for resolvida informalmente, ela será resolvida por arbitragem final e vinculante administrada pela Comissão de Arbitragem de Pequim sob suas regras aplicáveis, em Pequim, China, exceto quando a lei aplicável lhe conceder um direito irrenunciável de levar o assunto ao tribunal.

16.3 Renúncia a Ação Coletiva

Na medida permitida pela lei aplicável, as disputas serão resolvidas apenas individualmente, e não como ação de classe, coletiva ou representativa.

16.4 Exceções

Qualquer uma das partes poderá apresentar uma reclamação individual em um tribunal de pequenas causas, e qualquer uma das partes poderá buscar medida cautelar para proteger a propriedade intelectual ou a segurança da plataforma.

16.5 Direitos do Consumidor Preservados

Nada nesta Seção priva você da proteção das disposições obrigatórias de defesa do consumidor da legislação do país onde você reside, quando tais disposições não puderem ser derrogadas por acordo.

17. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Popular da China, sem considerar princípios de conflito de leis, exceto que as leis obrigatórias de proteção ao consumidor e de proteção de dados do seu país de residência continuam a se aplicar quando não puderem ser renunciadas.

18. Disposições Gerais

Força Maior. Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável.
Divisibilidade. Se qualquer disposição for considerada inexequível, as demais permanecem em vigor.
Acordo Integral. Estes Termos e os documentos incorporados constituem o acordo integral entre você e nós em relação à Plataforma.
Não Renúncia. A nossa falha em fazer cumprir qualquer disposição não constitui renúncia.
Cessão. Você não pode ceder estes Termos sem o nosso consentimento. Podemos cedê-los em conexão com uma fusão, aquisição ou transferência de ativos.
Avisos. Podemos fornecer avisos por meio da Plataforma ou para o seu e-mail registrado. Você pode entrar em contato conosco em legal@rebirthealth.com.
Idioma. Se estes Termos forem fornecidos em mais de um idioma e houver conflito, a versão em inglês prevalecerá, exceto quando a lei aplicável exigir o contrário.
Alterações. Podemos modificar estes Termos. Atualizaremos a Data de Vigência e, para alterações materiais, forneceremos aviso razoável. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação.

19. Contato

Beijing Lieyi Health Management Co., Ltd.

Building 03, Qushu Garden Area 5, Beiqijia, Changping District, Beijing

E-mail: legal@rebirthealth.com