شروط الخدمة

تاريخ السريان: 2025-07-03

الإصدار: v1.0.0

الكيان المشغّل: شركة بكين لايي للصحة والإدارة المحدودة

العنوان المسجّل: المبنى 03، منطقة قوشو جاردن 5، بيكيجيا، منطقة تشانغبينغ، بكين

تصريح ICP: 京ICP备2025132715号-1

المنصة: https://rebirthealth.com

التواصل: legal@rebirthealth.com

⚠️ إشعارات هامة — اقرأ أولاً

ريبيرث هيلث منصة معلومات، وليست خدمة طبية. لا تقدم تشخيصًا طبيًا أو علاجًا أو رعاية صحية. راجع إخلاء المسؤولية الطبية، وهو جزء من هذه الشروط.
تحتوي هذه الشروط على بند تحكيم ملزم وتنازل عن الدعاوى الجماعية (القسم 16). يؤثر ذلك على حقوقك القانونية.
تحدّ هذه الشروط من مسؤوليتنا (القسم 13).
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام ريبيرث هيلث.

1. قبول هذه الشروط

شروط الخدمة هذه ("الشروط") هي اتفاقية ملزمة بينك ("أنت"، "خاصتك"، "المستخدم") وبين شركة بكين لايي للصحة والإدارة المحدودة ("ريبيرث هيلث"، "نحن"، "إيانا"، "خاصتنا").

من خلال إنشاء حساب، أو الوصول إلى https://rebirthealth.com والخدمات ذات الصلة ("المنصة") أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط، وإخلاء المسؤولية الطبية، وسياسة الخصوصية، وسياسة الاسترداد، وسياسة الاستخدام المقبول، وكلها مُدرجة بالإحالة.

إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم المنصة.

2. الأهلية

يجوز لك استخدام المنصة فقط إذا كنت:

تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل؛
تمتلك الأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم؛
غير ممنوع من استخدام المنصة بموجب قوانين ولايتك القضائية؛
ستستخدم المنصة وفقًا لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها.

المنصة غير مخصصة للقاصرين. لا نسمح عن علم لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بالتسجيل. إذا علمنا أن المستخدم يقل عمره عن 18 عامًا، فسنغلق الحساب.

3. تسجيل الحساب

لاستخدام معظم الميزات، يجب عليك إنشاء حساب.

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
يجوز للشخص الواحد الاحتفاظ بحساب واحد فقط لكل نوع دور، ما لم نسمح بخلاف ذلك صراحةً.
يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
يجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تحتوي على معلومات كاذبة أو تُستخدم بالمخالفة لهذه الشروط.

4. ما تقدمه المنصة

4.1 طبيعة المنصة المعلوماتية

ريبيرث هيلث هي منصة معلومات ووسيط. تتيح للشخص الذي لديه سؤال صحي (يُسمى "الناشر") وصف حالته وتلقي وجهات نظر معلوماتية مكتوبة من أطراف ثالثة مستقلة (يُطلق عليهم "المستشارون").

لا تقدم ريبيرث هيلث أي خدمات طبية أو تشخيصية أو علاجية أو رعاية صحية من أي نوع. كما أنها لا توظف المستشارين ولا تتحكم في محتوى وجهات نظرهم. لا تنشأ أي علاقة رعاية صحية مهنية من خلال المنصة. يجب قراءة هذا القسم بالتزامن مع إخلاء المسؤولية الطبية.

4.2 مستويات النشر الخدمية

يجوز للناشر الاختيار من بين مستويات نشر مختلفة عند نشر حالة. تختلف المستويات في الميزات مثل تضمين ملخص معلومات آلي، ومدة العرض، ونطاق تواصل المستشارين، وميزات المراجعة أو الاستشارة الاختيارية.

يتم وصف أسماء المستويات وأسعارها والميزات المشمولة وأي التزامات خدمية على المنصة عند نقطة الشراء، وقد يتم تحديثها من وقت لآخر.
بعض المستويات مدفوعة. يتم وصف الرسوم في القسم 7.
يتم وصف أي التزام خدمي مرتبط بمستوى معين (على سبيل المثال، شرط استرداد المبلغ إذا لم يتم الوصول إلى مستوى مشاركة محدد من المستشارين) عند نقطة الشراء وفي سياسة الاسترداد.

تجربة مجانية (0$): يمكن للمستشارين رؤية حالتك وتقديم اقتراحات توجيهية. بدون تكلفة، وبدون أي مخاطرة.
نطاق صغير (99$): احصل على مقترحات محددة من مجالات متنوعة. يشمل ضمان جودة مراجعة الأقران. تقرير تقييم كامل.
نطاق واسع (299$، موصى به): يغطي جميع الأنظمة الطبية الأربعة. تعاون عابر للحدود بين المستشارين. مطابقة ذات أولوية مع كبار المستشارين.
عالمي (999$): مشاركة موسعة للمستشارين بدون حدود. تغطية شبكة عالمية. منسق حالات مخصص. يشمل دعم المتابعة.

4.3 مجموعة التفاعل

عند نشر حالة، يجوز للمستشارين المؤهلين عرض وصف الحالة (مع إزالة البيانات الشخصية) واختيار، وفقًا لتقديرهم الخاص، ما إذا كانوا سيقدمون وجهة نظر أم لا. لا تطلب ريبيرث هيلث من أي مستشار الرد على أي حالة، ولا تضمن أن أي عدد معين من المستشارين سوف يستجيب، إلا عندما يتم النص صراحةً على التزام خدمي محدد لمستوى مدفوع.

4.4 مراجعة الأقران والتقييم

قد تتيح المنصة للمستشارين مراجعة وتقييم وجهات النظر المقدمة من بعضهم البعض. درجات الأقران هي آراء أطراف ثالثة مستقلة. وهي ليست تحققًا أو شهادة أو تأييدًا من Rebirthealth، وليست مقياسًا للدقة الطبية أو السلامة.

4.5 التقديم المجهول

بالنسبة لبعض المستويات، قد تُقدَّم وجهات نظر المستشارين على أساس مجهول (لا يمكن للمستشارين رؤية تقديمات بعضهم البعض حتى نقطة محددة). هذه ميزة إجرائية فقط ولا تحمل أي تمثيل بشأن الجودة أو النتيجة.

4.6 الميزات الآلية (الذكاء الاصطناعي)

تستخدم المنصة أنظمة آلية لتنظيم المعلومات وتلخيصها وعرضها، وللمساعدة في المطابقة. المخرجات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي هي أداة لتنظيم المعلومات فقط. وهي ليست نصيحة من أي نوع، وقد تحتوي على أخطاء، ويجب عدم الاعتماد عليها لأي قرار صحي. انظر إخلاء المسؤولية الطبية.

5. أدوار المستخدمين

5.1 الناشرون

ينشر الناشر حالة تصف وضعًا صحيًا وقد يتلقى وجهات نظر من المستشارين. يتحمل الناشرون مسؤولية دقة المعلومات التي يقدمونها وعن قراراتهم الخاصة.

5.2 المستشارون

المستشار هو طرف ثالث مستقل يقدم وجهات نظر إعلامية. المستشارون ليسوا موظفين أو وكلاء أو شركاء لـ Rebirthealth. يخضع المستشارون لـ اتفاقية مستشار منفصلة. لا تتحقق Rebirthealth من مؤهلات المستشارين ولا تؤيد أي مستشار.

5.3 المروّجون وأصحاب الرأي الرئيسيون (KOLs)

يشارك المروّج روابط إحالة إلى المنصة وقد يحصل على عمولات. صاحب الرأي الرئيسي (KOL) هو مروّج تم قبوله في برنامج شراكة مخصص. يخضع المروّجون وأصحاب الرأي الرئيسيون لـ اتفاقية KOL/المروّج منفصلة ولقوانين الإفصاح الإعلاني المعمول بها.

6. إخلاء المسؤولية الطبية

إخلاء المسؤولية الطبية مدمج في هذه الشروط بالكامل. بموافقتك على هذه الشروط، فإنك توافق أيضًا على إخلاء المسؤولية الطبية. Rebirthealth ليست خدمة طبية، ولا تقدم أي نصيحة طبية، ولا تنشئ أي علاقة طبيب-مريض. استشر دائمًا مقدم رعاية صحية مرخصًا قبل اتخاذ أي قرار صحي.

7. الرسوم والدفع

7.1 رسوم الخدمة

تتضمن بعض الميزات رسومًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، مستويات نشر معينة، وحزمة أدوات المروّج، وعملية تأهيل المستشارين. تُعرض الرسوم المطبقة على المنصة قبل التزامك بأي عملية شراء.

7.2 العملة

قد تُحصَّل الرسوم بالدولار الأمريكي (USD) أو اليوان الصيني (CNY) اعتمادًا على إصدار المنصة وطريقة الدفع المستخدمة. تُعرض العملة المطبقة عند إتمام عملية الدفع.

7.3 أموال المهام

عندما يلتزم ناشر بتخصيص أموال مخصصة لمستشار فيما يتعلق بحالة معينة ("أموال المهام")، يتم وصف كيفية التعامل مع هذه الأموال، وشروط الإفراج عنها، وأي فترة احتجاز لها على المنصة وفي سياسة الاسترداد.

7.4 الضرائب

أنت مسؤول عن أي ضرائب تنطبق عليك ناتجة عن استخدامك للمنصة، بما في ذلك أي ضريبة دخل على المبالغ التي تربحها كمستشار أو مروّج. قد يُطلب من المستشارين والمروّجين تقديم مستندات ضريبية (مثل النموذج W-9 أو النموذج W-8BEN) عند الاقتضاء.

7.5 تفويض الدفع

بتقديمك لوسيلة دفع، فإنك تفوضنا (ومعالجي الدفع لدينا) بتحصيل الرسوم المطبقة. وتقر بأنك مخول لاستخدام وسيلة الدفع المقدمة.

8. الاسترداد

تخضع أهلية الاسترداد لـ سياسة الاسترداد، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. الاستردادات، حيثما تتوفر، تتعلق فقط برسوم خدمة المنصة وفقًا للشروط المذكورة. لا يُعد أي استرداد، ولا ينبغي فهمه، بأي شكل من الأشكال ضمانًا فيما يتعلق بالمعلومات الصحية أو النتائج أو سلوك أي مستشار.

9. سلوك المستخدم

9.1 عام

توافق على استخدام المنصة بشكل قانوني ووفقًا لهذه الشروط وسياسة الاستخدام المقبول.

9.2 السلوك المحظور

يجب عليك عدم:

تقديم معلومات كاذبة أو مضللة أو احتيالية، بما في ذلك حالة صحية غير حقيقية؛
استخدام المنصة للبحث عن معلومات لإيذاء نفسك أو الآخرين، أو للحصول على سلع أو مواد غير قانونية؛
انتحال شخصية أي شخص أو تحريف هويتك أو دورك أو مؤهلاتك؛
استخدام المنصة لممارسة الطب أو أي مهنة مرخصة بشكل غير قانوني، أو لتوجيه أي شخص لبدء أو إيقاف أو تغيير دواء أو علاج بطريقة تشكل فعلًا مهنيًا محظورًا؛
تقديم ادعاءات بنتائج مضمونة أو شفاء أو فعالية محددة فيما يتعلق بأي نهج صحي؛
التحايل على المنصة لإجراء معاملات خاصة مع مستخدم آخر لتجنب الرسوم، حيثما كان ذلك محظورًا بموجب اتفاقية الدور المطبقة؛
نشر محتوى غير قانوني أو منتهك للحقوق أو مضايق أو يحض على الكراهية أو ضار؛
تحميل برامج ضارة أو محاولة المساس بأمن المنصة؛
استخراج البيانات أو الزحف إليها أو جمعها بوسائل آلية دون إذننا الكتابي؛
إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخلاص الكود المصدري من المنصة؛
استخدام المنصة بأي طريقة تنتهك القانون المعمول به.

9.3 عدم ممارسة المهن دون ترخيص

يجب ألا يُستخدم المنصة من قبل أي مستخدم لتقديم خدمات تشكل ممارسة غير مرخصة للطب أو التمريض أو علم النفس أو أي مهنة منظمة أخرى في أي ولاية قضائية يتواجد فيها المستخدم أو المتلقي. يتحمل المستشارون وحدهم مسؤولية ضمان قانونية أنشطتهم.

10. المحتوى والملكية الفكرية

10.1 المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه (أوصاف الحالات، ووجهات النظر، والرسائل، والمواد الأخرى — "محتوى المستخدم"). أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك.

10.2 الترخيص الذي تمنحه لنا

تمنح شركة Rebirthealth ترخيصًا عالميًا غير حصري وخالٍ من الإتاوات لاستضافة وتخزين واستنساخ وعرض ومعالجة محتوى المستخدم الخاص بك فقط لغرض تشغيل المنصة وتوفيرها وتأمينها وتحسينها، وكما هو موضح أيضًا في سياسة الخصوصية. ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتوى المستخدم الخاص بك، باستثناء (أ) المحتوى الذي تمت مشاركته بالفعل مع الآخرين، و(ب) النسخ المحتفظ بها المطلوبة بموجب القانون أو لأغراض النسخ الاحتياطي وحفظ السجلات المشروعة.

10.3 وجهات نظر المستشارين

وجهات النظر المقدمة من المستشارين هي محتوى المستشار. الترخيص والاستخدام المسموح به لوجهات النظر، بما في ذلك حق الناشر في استخدام وجهة نظر تلقاها، موضحان في اتفاقية المستشار.

10.4 مواد المنصة

المنصة نفسها — بما في ذلك برامجها وتصميمها ونصوصها ورسوماتها وشعاراتها واسم "Rebirthealth" وعلاماتها — مملوكة لشركة بكين لايي لإدارة الصحة المحدودة أو مرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز لك استخدام علاماتنا أو موادنا دون إذن كتابي مسبق منا.

10.5 الملاحظات

إذا أرسلت لنا اقتراحات أو ملاحظات، فتمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وخاليًا من الإتاوات لاستخدامها دون قيود أو التزام تجاهك.

11. الخصوصية

يخضع استخدامك للمنصة لـ سياسة الخصوصية، التي تشرح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، بما في ذلك المعلومات الصحية الحساسة، والتي تصف حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

12. إخلاء المسؤولية والضمانات

12.1 الخدمة "كما هي"

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم المنصة "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الدقة، أو عدم التعدي على حقوق الغير.

12.2 لا ضمان لنتائج صحية

نحن لا نقدم أي ضمان أو إقرار بأن أي معلومات أو وجهات نظر أو محتوى على المنصة دقيق أو كامل أو آمن أو فعال أو مناسب لك، أو أن استخدام المنصة سينتج عنه أي نتيجة صحية معينة.

12.3 محتوى وسلوك الأطراف الثالثة

نحن لا نتحكم في محتوى أو وجهات نظر أو سلوك أو مؤهلات المستشارين أو المستخدمين الآخرين، ولا نتحمل مسؤوليتها. أي اعتماد على هذا المحتوى أو السلوك يكون على مسؤوليتك الخاصة.

12.4 التوافر

نحن لا نضمن أن المنصة ستكون خالية من الانقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

شركة بكين لايي لإدارة الصحة المحدودة ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها لن يكونوا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية أو غيرها من الخسائر غير الملموسة.
شركة بكين لايي لإدارة الصحة المحدودة ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها لن يكونوا مسؤولين عن أي إصابة شخصية أو ضرر صحي أو خسارة أو تلف ينشأ عن أو يتعلق بـ (أ) استخدامك للمنصة أو عدم قدرتك على استخدامها؛ (ب) أي معلومات أو وجهات نظر أو محتوى تم الحصول عليه من خلال المنصة؛ (ج) أي إجراء تتخذه أو تمتنع عن اتخاذه بناءً على هذه المعلومات؛ أو (د) سلوك أي مستشار أو مستخدم آخر.
إجمالي مسؤوليتنا الإجمالية عن أي وجميع المطالبات المتعلقة بالمنصة لن يتجاوز أيهما أكبر: (1) إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث المسبب للمطالبة، أو (2) إجمالي المبلغ الذي دفعته إلى Rebirthealth خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة مباشرة للحدث المسبب للمطالبة.

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستثناءات أو قيود معينة. في تلك الولايات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

14. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك توافق على تعويض وإبراء ذمة شركة بكين لايي لإدارة الصحة المحدودة ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو مسؤولية أو نفقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) الناشئة عن (أ) استخدامك للمنصة؛ (ب) المحتوى الذي تقدمه؛ (ج) انتهاكك لهذه الشروط أو أي وثيقة مدمجة؛ (د) انتهاكك لأي قانون أو حق طرف ثالث؛ أو (هـ) تقديمك أو اعتمادك على أي منظور صحي.

15. الإيقاف والإنهاء

15.1 من قبلك

يمكنك التوقف عن استخدام المنصة وإغلاق حسابك في أي وقت.

15.2 من قبلنا

يجوز لنا إيقاف أو إنهاء وصولك، مع أو بدون إشعار، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك انتهكت هذه الشروط أو أي وثيقة مدمجة، أو إذا كان القانون يتطلب ذلك، أو لحماية المنصة أو المستخدمين الآخرين.

15.3 الأثر والبقاء

عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام المنصة. الأقسام التي تستلزم بطبيعتها البقاء — بما في ذلك الأقسام 6 و10 و12 و13 و14 و16 و17 — تبقى سارية بعد الإنهاء. يتم وصف معالجة بياناتك بعد الإنهاء في سياسة الخصوصية.

16. تسوية النزاعات؛ التحكيم؛ التنازل عن الدعوى الجماعية

16.1 التسوية غير الرسمية أولاً

قبل بدء أي إجراء رسمي، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على legal@rebirthealth.com ومحاولة حل النزاع بشكل غير رسمي لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا.

16.2 التحكيم الملزم

إذا لم يتم حل النزاع بشكل غير رسمي، فسيتم حله عن طريق التحكيم النهائي والملزم الذي تديره لجنة بكين للتحكيم وفقًا لقواعدها المعمول بها، في بكين، الصين، إلا حيث يمنحك القانون المعمول به حقًا غير قابل للتنازل لرفع الأمر أمام المحكمة.

16.3 التنازل عن الدعوى الجماعية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، سيتم حل النزاعات فقط على أساس فردي، وليس كدعوى جماعية أو جماعية أو تمثيلية.

16.4 الاستثناءات

يجوز لأي من الطرفين تقديم مطالبة فردية في محكمة المطالبات الصغيرة، كما يجوز لأي من الطرفين التماس أمر قضائي زجري لحماية الملكية الفكرية أو أمان المنصة.

16.5 الحفاظ على حقوق المستهلك

لا يحرمك أي شيء في هذا القسم من الحماية التي توفرها أحكام قانون حماية المستهلك الإلزامية في البلد الذي تقيم فيه، وذلك عندما لا يمكن الاتفاق على خلاف هذه الأحكام.

17. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين، باستثناء أن قوانين حماية المستهلك وحماية البيانات الإلزامية في بلد إقامتك تستمر في التطبيق عندما لا يمكن التنازل عنها.

18. أحكام عامة

القوة القاهرة. لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو الفشل الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
قابلية التجزئة. إذا اعتُبر أي حكم غير قابل للتنفيذ، تظل بقية الأحكام سارية المفعول.
الاتفاق الكامل. تشكل هذه الشروط والوثائق المدمجة فيها الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالمنصة.
عدم التنازل. عدم قيامنا بإنفاذ أي حكم لا يُعد تنازلاً عنه.
الإحالة. لا يجوز لك إحالة هذه الشروط إلى طرف آخر دون موافقتنا. ويجوز لنا إحالتها فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو نقل الأصول.
الإشعارات. يجوز لنا تقديم الإشعارات عبر المنصة أو إلى بريدك الإلكتروني المسجل. يمكنك التواصل معنا على legal@rebirthealth.com.
اللغة. إذا قُدمت هذه الشروط بأكثر من لغة وكان هناك تعارض، تسود النسخة الإنجليزية، إلا إذا كان القانون المعمول به يتطلب خلاف ذلك.
التعديلات. يجوز لنا تعديل هذه الشروط. سنقوم بتحديث تاريخ السريان، وبالنسبة للتعديلات الجوهرية، سنقدم إشعارًا معقولًا. الاستمرار في استخدام المنصة بعد سريان التعديلات يُعد قبولاً لها.

19. الاتصال

شركة بكين لاي يي لإدارة الصحة المحدودة

المبنى 03، منطقة تشوشو جاردن 5، بيشي جيا، منطقة تشانغ بينغ، بكين

البريد الإلكتروني: legal@rebirthealth.com