Perguntas Frequentes

A Rebirthealth é uma plataforma de correspondência de tarefas para casos relacionados à saúde. Você publica um caso descrevendo sua situação, consultores de diferentes tradições enviam propostas, eles avaliam o trabalho uns dos outros, e você escolhe aquele que sobreviveu à revisão por pares. A plataforma lida com pagamento, custódia e resolução de disputas — mas não fornece aconselhamento médico em si.

Não. A Rebirthealth não fornece serviços médicos, diagnósticos ou tratamento. A plataforma conecta você a consultores independentes que oferecem perspectivas sobre sua situação. O que você faz com essas perspectivas é sua decisão. Os consultores não são funcionários da Rebirthealth, e a plataforma não endossa nenhuma abordagem específica.

Quatro categorias: medicina convencional, medicina tradicional, cura ancestral e trabalho energético e intuitivo. Cada categoria tem o mesmo peso na plataforma — nenhuma categoria é tratada como mais ou menos legítima que outra. Os consultores variam de especialistas certificados a praticantes populares de linhagem, todos verificados individualmente pela plataforma.

A Rebirthealth opera como uma plataforma de correspondência de tarefas — semelhante em estrutura a plataformas que conectam clientes a contratantes independentes. A plataforma não pratica medicina, não emprega médicos e não fornece aconselhamento clínico. Os Consultores são profissionais independentes responsáveis por sua própria prática e conformidade com as regulamentações locais. A plataforma verifica sua identidade e credenciais, mas não supervisiona seu trabalho.

Seu nome real, e-mail, número de telefone e endereço nunca são mostrados a ninguém. Os consultores veem apenas o que você escolheu compartilhar: sua faixa etária, gênero, cidade, idiomas de trabalho e a história que você escreveu com suas próprias palavras. Os anexos que você envia são processados por um pipeline de redação automatizada que remove detalhes de identificação antes que os consultores os vejam.

Não. Os consultores podem ler seu caso e enviar propostas, mas não há como eles enviarem mensagens para você, nem como você enviar mensagens para eles, até que você selecione um consultor vencedor. Toda a comunicação acontece dentro da tarefa, após a seleção. Isso é proposital — impede que os consultores tentem atraí-lo para fora da plataforma e protege você de contatos indesejados.

Sua conta, histórico de tarefas e informações pessoais são excluídos dos sistemas ativos. Registros anonimizados podem ser retidos para conformidade legal e financeira (registros de garantia, histórico de disputas), mas não serão vinculados à sua identidade.

Não. Seu caso é visível apenas para consultores verificados e logados na mesma plataforma em que você o publicou. Ele não é indexado por mecanismos de busca, não é compartilhado em redes sociais e não é acessível sem autenticação.

Você define o valor você mesmo(a) ao publicar um caso. Há um mínimo da plataforma, abaixo do qual o sistema não aceitará uma submissão. O valor que você define é o total que você pagará ao consultor vencedor — a plataforma cobra sua taxa do lado do consultor, não do seu. Na publicação, você paga um depósito não reembolsável. O restante é cobrado quando você seleciona um consultor vencedor.

Não. O depósito não é reembolsável a partir do momento em que você envia seu caso. Isso ocorre porque, no momento em que seu caso fica ativo, pessoas reais começam a investir seu tempo estudando-o. O depósito é como você e a plataforma se comprometem a levar o processo a sério.

Se nenhum consultor enviar propostas durante a janela de licitação, o caso é encerrado sem um vencedor. Seu depósito é retido — ele cobriu o custo da plataforma de hospedar e distribuir seu caso. Isso é raro, mas pode acontecer se o caso for muito especializado ou se o valor da tarefa estiver abaixo do que os consultores consideram válido.

Você pode retirar seu caso antes que a janela de licitações termine. Se algum consultor já tiver enviado propostas, ele é notificado de que o caso foi retirado. O depósito não é reembolsado.

Não. Cada tarefa tem um consultor vencedor. Se você quiser perspectivas de vários consultores, pode publicar várias tarefas — mas cada uma é um caso separado com um pagamento separado.

Você se candidata pelo processo de registro de consultor, que envolve verificação de identidade, documentação de credenciais ou linhagem, envio de evidências de casos anteriores e uma taxa de verificação única. A plataforma analisa cada candidatura manualmente. A aceitação não é garantida.

Não necessariamente. Se sua prática vem de uma tradição de linhagem, aprendizado ou treinamento baseado em comunidade, em vez de certificação formal, você ainda pode se juntar. A plataforma verifica que você realmente praticou — por meio de evidências de casos, documentação de treinamento e atestado da comunidade — não que você tenha um pedaço de papel específico.

Porque é a única maneira de a plataforma garantir que cada proposta que um autor de postagem vê foi lida e avaliada por pares. Se a avaliação fosse opcional, os consultores a ignorariam, e o autor da postagem estaria escolhendo entre propostas não avaliadas — o que não é melhor do que perguntar a um consultor por vez. A penalidade de perda existe para tornar essa garantia real.

Porque seu depósito é o sinal de que você está falando sério. No momento em que seu caso fica ativo, os consultores começam a lê-lo, pensar sobre ele e decidir se investirão horas escrevendo uma proposta. Se os depósitos fossem reembolsáveis, as pessoas postariam casos especulativamente, desperdiçariam o tempo dos consultores e desistiriam. O depósito não reembolsável protege o investimento de tempo dos consultores.