Preguntas Frecuentes

Rebirthealth es una plataforma de emparejamiento de tareas para casos relacionados con la salud. Usted publica un caso describiendo su situación, asesores de diferentes tradiciones envían propuestas, califican el trabajo de los demás, y usted elige el que sobrevivió a la revisión por pares. La plataforma maneja el pago, el depósito en garantía y la resolución de disputas, pero no proporciona asesoramiento médico en sí.

No. Rebirthealth no proporciona servicios médicos, diagnósticos ni tratamientos. La plataforma te conecta con asesores independientes que ofrecen perspectivas sobre tu situación. Lo que hagas con esas perspectivas es tu decisión. Los asesores no son empleados de Rebirthealth, y la plataforma no respalda ningún enfoque específico.

Cuatro categorías: medicina convencional, medicina tradicional, sanación patrimonial y trabajo energético e intuitivo. Cada categoría tiene el mismo peso en la plataforma — ninguna categoría se trata como más o menos legítima que otra. Los asesores van desde especialistas certificados por juntas hasta practicantes populares basados en linaje, todos verificados individualmente por la plataforma.

Rebirthealth opera como una plataforma de emparejamiento de tareas, similar en estructura a las plataformas que conectan clientes con contratistas independientes. La plataforma no ejerce la medicina, no emplea médicos y no proporciona asesoramiento clínico. Los Asesores son profesionales independientes responsables de su propia práctica y cumplimiento de las regulaciones locales. La plataforma verifica su identidad y credenciales, pero no supervisa su trabajo.

Tu nombre real, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal nunca se muestran a nadie. Los asesores solo ven lo que elegiste compartir: tu rango de edad, género, ciudad, idiomas de trabajo y la historia que escribiste con tus propias palabras. Los archivos adjuntos que subes se procesan a través de un sistema automatizado de redacción que elimina detalles identificativos antes de que los asesores los vean.

No. Los asesores pueden leer tu caso y enviar propuestas, pero no hay forma de que te envíen mensajes, ni de que tú les envíes mensajes, hasta que selecciones a un asesor ganador. Toda la comunicación ocurre dentro de la tarea, después de la selección. Esto es intencional: evita que los asesores te contacten fuera de la plataforma y te protege de contactos no deseados.

Tu cuenta, historial de tareas e información personal se eliminan de los sistemas activos. Los registros anonimizados pueden conservarse para cumplimiento legal y financiero (registros de depósito en garantía, historial de disputas) pero no se vincularán a tu identidad.

No. Tu caso es visible solo para asesores verificados y con sesión iniciada en la misma plataforma donde lo publicaste. No está indexado por motores de búsqueda, no se comparte en redes sociales y no es accesible sin autenticación.

Tú mismo estableces el monto al publicar un caso. Hay un mínimo de plataforma, por debajo del cual el sistema no aceptará un envío. El monto que estableces es el total que pagarás al asesor ganador: la plataforma toma su tarifa del lado del asesor, no del tuyo. Al publicar, pagas un depósito no reembolsable. El resto se cobra cuando seleccionas a un asesor ganador.

No. El depósito no es reembolsable desde el momento en que envías tu caso. Esto se debe a que, en el momento en que tu caso se publica, personas reales comienzan a invertir su tiempo en estudiarlo. El depósito es la forma en que tanto tú como la plataforma se comprometen a tomar el proceso en serio.

Si ningún asesor envía propuestas durante el período de licitación, el caso se cierra sin un ganador. Su depósito se retiene — cubrió el costo de la plataforma por alojar y distribuir su caso. Esto es raro, pero puede suceder si el caso es muy especializado o si el monto de la tarea es inferior a lo que los asesores consideran que vale la pena.

Puedes retirar tu caso antes de que se cierre la ventana de ofertas. Si algún asesor ya ha presentado propuestas, se le notifica que el caso ha sido retirado. El depósito no se reembolsa.

No. Cada tarea tiene un asesor ganador. Si deseas perspectivas de múltiples asesores, puedes publicar múltiples tareas, pero cada una es un caso separado con un pago separado.

Te postulas a través del proceso de registro de asesores, que implica verificación de identidad, documentación de credenciales o linaje, presentación de evidencia de casos anteriores y una tarifa de verificación única. La plataforma revisa cada solicitud manualmente. La aceptación no está garantizada.

No necesariamente. Si tu práctica proviene de una tradición de linaje, aprendizaje o formación basada en la comunidad en lugar de una certificación formal, aún puedes unirte. La plataforma verifica que realmente has practicado, mediante evidencia de casos, documentación de formación y atestación de la comunidad, no que tengas un documento específico.

Porque es la única manera en que la plataforma puede garantizar que cada propuesta que ve un publicador ha sido leída y evaluada por pares. Si la puntuación fuera opcional, los asesores la omitirían, y el publicador estaría eligiendo entre propuestas no examinadas, lo que no es mejor que preguntar a un asesor a la vez. La penalización por pérdida existe para hacer realidad esta garantía.

Porque tu depósito es la señal de que hablas en serio. En el momento en que tu caso se publica, los asesores comienzan a leerlo, pensar en él y decidir si invertir horas escribiendo una propuesta. Si los depósitos fueran reembolsables, la gente publicaría casos especulativamente, perdería el tiempo de los asesores y se retiraría. El depósito no reembolsable protege la inversión de tiempo de los asesores.