
So funktioniert es
Eine lange Erklärung, weil Sie eine verdienen.
Die sieben Stufen
Ein Fall auf Rebirthealth durchläuft sieben Phasen. Einige sind schnell; einige dauern Wochen. Hier ist jede einzelne, in der Reihenfolge.
Sie veröffentlichen Ihren Fall
Sie schreiben Ihre Geschichte auf – was falsch ist, was Sie versucht haben, was Sie wollen – in einem fünfstufigen Formular. Sie laden alle Dateien hoch, die hilfreich sein könnten, falls Sie welche haben. Sie legen einen Betrag fest, den Sie dem Berater zahlen möchten, den Sie schließlich auswählen. Am Ende zahlen Sie eine nicht erstattungsfähige Anzahlung, um den Fall auf das Board zu setzen. Diese Anzahlung zeigt uns und den Beratern, dass Sie es ernst meinen.
In dem Moment, in dem Sie einreichen, ist Ihr Fall live und für jeden qualifizierten Berater auf dieser Plattform sichtbar.
Berater studieren Ihren Fall
In den nächsten 7 Tagen können Berater Ihren Fall auf dem Aufgabenboard lesen. Wenn einer von ihnen einen Vorschlag schreiben möchte, liest er die Kurzbeschreibung, öffnet Ihre Anhänge, denkt darüber nach und schreibt – wenn er bereit ist – eine vollständige Antwort.
Diese Antwort ist strukturiert. Jeder Berater muss dieselben drei Fragen beantworten: was seiner Meinung nach los ist, was er empfiehlt und worauf Sie achten sollten, wenn Sie weitermachen. Sie haben dafür bis zu 2.000 Wörter. Nicht mehr.
Berater können während dieses Zeitfensters die Antworten der anderen nicht sehen. Jeder arbeitet in seinem eigenen abgeschotteten Raum.
Berater bewerten die Arbeit des anderen
Wenn die 7 Tage vorbei sind, öffnen sich die versiegelten Räume für alle, die einen Vorschlag eingereicht haben. Jetzt muss jeder Berater die Antwort jedes anderen Beraters lesen und sie in vier Dimensionen bewerten: Evidenz, Machbarkeit, Originalität und Wert.
Die Bewertung ist nicht optional. Ein Berater, der seine gesamte Bewertung nicht innerhalb von 72 Stunden abschließt, verliert seinen eigenen Vorschlag vollständig – er wird aus der Aufgabe entfernt und kann nicht ausgewählt werden. Das klingt hart, weil es hart ist. Wir erklären im nächsten Abschnitt, warum.
Während der Bewertung sind die Vorschläge, die der Berater bewertet, vollständig anonym. Kein Name, keine Kategorie, keine Stufe. Nur die Worte.
Sie sehen alles
Wenn die Bewertung abgeschlossen ist, wird jeder finalisierte Vorschlag für Sie auf einmal sichtbar. Sie sehen den vollständigen Text jedes einzelnen – wir fassen nicht zusammen, wir bewerten nicht, wir empfehlen nicht. Sie sehen sie in zufälliger Reihenfolge, mit ihren vierdimensionalen Peer-Bewertungen daneben.
Dies ist der Moment, für den der gesamte Prozess geschaffen wurde. Lesen Sie jeden Vorschlag sorgfältig. Vergleichen Sie. Nehmen Sie sich Zeit. Es gibt keinen Countdown.
Sie wählen einen Berater aus
Wenn Sie sich entschieden haben, klicken Sie, um einen Berater auszuwählen. In diesem Moment wird der Restbetrag Ihres Aufgabenbetrags in das Treuhandkonto überwiesen, und der Gewinnerberater wird benachrichtigt. Die anderen Berater sehen, dass die Aufgabe vergeben wurde, aber nicht an wen.
Das vollständige Profil des Gewinnerberaters wird nun für Sie sichtbar – sein Name, seine Qualifikationen, frühere Arbeiten und Kontakt innerhalb der Plattform. Bis zu diesem Moment kannten Sie ihn nur als "Vorschlag #3" oder ähnlich.
Engagement und Lieferung
Was als Nächstes passiert, hängt von der Art der Aufgabe ab. Einige Aufgaben – schnelle Zweitmeinungen, unabhängige Befunde – werden vollständig geliefert, sobald Sie den Vorschlag annehmen. Sie lesen, Sie nutzen, Sie akzeptieren.
Andere Aufgaben – diejenigen, bei denen Sie fortlaufende Beratung wünschen – starten eine Arbeitsphase von bis zu einem Monat. Während dieser Zeit steht der Gewinner-Berater zur Verfügung, um Folgefragen zu beantworten, seine Empfehlungen anzupassen und Sie durch die ersten Tage des Ansatzes zu begleiten, den Sie ausprobieren. Der spezifische Modus wird festgelegt, wenn Sie die Aufgabe erstellen.
In beiden Fällen ist Ihr Berater jetzt für Sie namentlich sichtbar, und Sie für ihn mit den Details, die Sie zu teilen gewählt haben.
Die Haltefrist
Wenn Sie die Lieferung annehmen, tritt das Treuhandkonto in eine 30-tägige Haltefrist ein. In diesem Zeitraum können Sie immer noch einen Streitfall eröffnen, wenn mit der Arbeit des Beraters etwas grundlegend falsch war (mehr dazu in einem späteren Abschnitt).
Wenn kein Streitfall eröffnet wird, werden die Gelder am Ende der 30 Tage automatisch freigegeben. Die Aufgabe wird abgeschlossen. Ihr Fall wird in Ihrem eigenen Verlauf archiviert, und die erfolgreiche Abschluss des Beraters wird zu seinem Profil hinzugefügt.
“Schneller wäre schlechter.”
Versiegelt · Bewertet · Überlebt
Das Herzstück der Plattform ist ein Drei-Wort-Mechanismus: Versiegelt, Bewertet, Überlebt. Es ist das, was das Versprechen des Manifests real macht — dass Sie nicht "den von uns empfohlenen Berater" sehen, sondern "den, der noch steht, nachdem alle anderen versucht haben, ihn zu Fall zu bringen."
Versiegelt
Von dem Moment an, in dem ein Berater Ihren Fall öffnet, bis er seinen eigenen Vorschlag einreicht, kann er nicht sehen, was andere geschrieben haben. Es gibt kein Spicken. Es gibt keine Rangliste der laufenden Antworten. Jeder Berater befindet sich in seinem eigenen abgeschotteten Raum und schreibt seine eigene Antwort auf Ihre Situation.
Das ist wichtig, denn ohne dies gäbe es Herdenverhalten. Der erste Berater, der einreicht, würde den Rahmen setzen; der zweite würde auf den ersten reagieren; der dritte würde die Differenz teilen; und beim zehnten hätten Sie zehn Variationen des ersten. Die versiegelte Einreichung zwingt jeden Berater, sein eigenes Denken festzulegen, bevor er durch die Gedanken anderer beeinflusst wird.
Bewertet
Sobald alle eingereicht haben, werden die Siegel entfernt – aber nur für die anderen Berater, nicht für Sie. Jeder Berater muss nun jeden anderen Vorschlag lesen und ihn in vier Dimensionen bewerten:
- EvidenzqualitätBasiert es auf etwas, auf das der Berater verweisen kann: Forschung, Erfahrung, Beobachtung?
- MachbarkeitKönnen Sie das realistisch umsetzen?
- OriginalitätBietet es etwas, das die anderen nicht bieten?
- WertIst es den Preis wert, den Sie zahlen?
Diese Dimensionen sind bewusst breit gefasst. Sie sollen über sehr unterschiedliche Wissenstraditionen hinweg funktionieren. Ein Berater der modernen Medizin, der einen Berater der traditionellen Medizin bewertet, verwendet dieselben vier Dimensionen, auch wenn das, was als „Evidenz“ gilt, in jedem Bereich anders aussieht. Genau das ist der Punkt.
Die Bewertung ist verpflichtend. Jeder Berater, der die Bewertung überspringt, verliert sein eigenes Angebot. So halten wir das Peer-Review sinnvoll – es gibt keinen Touristenmodus, kein Vorbeifahren und Bieten. Wenn Sie berücksichtigt werden möchten, müssen Sie auch die Arbeit Ihrer Kollegen ernst nehmen.
Überlebt
Wenn die Bewertung abgeschlossen ist, sehen Sie, was übrig bleibt. Einige Vorschläge werden in Bezug auf Evidenz hoch, aber in Bezug auf Machbarkeit niedrig bewertet. Einige werden in Bezug auf Originalität hoch und in Bezug auf Wert niedrig bewertet. Einige werden in allem gut abschneiden. Einige werden vollständig zurückgezogen, weil ihr Autor die Bewertung der anderen nicht abgeschlossen hat.
Was Sie NICHT sehen, ist ein einzelner empfohlener Vorschlag. Wir sagen Ihnen nie, welchen Sie wählen sollen. Das Einzige, was wir garantieren, ist, dass jeder Vorschlag, den Sie sehen, von jedem anderen Berater gelesen und bewertet wurde – und diese Lektüre überstanden hat.
Das ist eine andere Art von Vertrauen als "unsere Experten sagen es". Es ist Vertrauen, das auf Peer-Herausforderung basiert, nicht auf Plattform-Autorität.
“Vertrauen basiert auf kollegialer Herausforderung, nicht auf Plattformautorität.”
Wo Ihr Geld lebt
Zu keinem Zeitpunkt während Ihres Falls fließt Ihr Geld direkt von Ihrem Konto auf das Konto eines Beraters. Es bleibt die ganze Zeit bei Rebirthealth auf einem separaten Treuhandkonto. Hier ist der Weg, den es nimmt.
Wenn Sie Ihren Fall veröffentlichen
Sie zahlen eine nicht erstattungsfähige Anzahlung, um den Fall auf das Board zu setzen. Dieses Geld verlässt Ihre Zahlungsmethode und fließt in das Rebirthealth-Treuhandkonto. Es wird nicht an einen Berater gesendet. Es steht uns nicht für eigene Zwecke zur Verfügung. Es verbleibt treuhänderisch für Ihre spezifische Aufgabe.
Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, weil wir ab dem Moment der Veröffentlichung Ausgaben tätigen: Der Fall wird live geschaltet, Berater beginnen zu lesen, Zeit wird von echten Menschen investiert. Wenn Sie zehn Minuten später Ihre Meinung ändern, wäre diese Verpflichtung dennoch eingegangen. Die Anzahlung ist die Art, wie Sie diese Verpflichtung real machen.
Wenn Sie einen Gewinnerberater auswählen
Der Restbetrag Ihrer Aufgabenmenge verlässt nun Ihre Zahlungsmethode und wird zusammen mit der Anzahlung in der Treuhand hinterlegt. Die beiden zusammen — Ihr voller Aufgabenbetrag — sind nun für diese spezifische Aufgabe gesperrt. Sie sind immer noch bei Rebirthealth. Immer noch nicht bei einem Berater.
Im selben Moment sieht jeder Berater, der NICHT ausgewählt wurde, dass die Aufgabe vergeben wurde. Sie erhalten nichts. Kein Trostpreis, kein Teilnahmebonus. Die Aufgabenmenge gehört nur dem Gewinnerangebot.
Wenn der Berater liefert
Die Lieferung gibt kein Geld frei. Ihre ausdrückliche Annahme tut dies.
Wenn Ihre Aufgabe ein einmaliger Vorschlag war, ist die Annahme ein Button, den Sie nach dem Lesen des Gewinnervorschlags klicken: "Ich akzeptiere diese Lieferung." Wenn Ihre Aufgabe einen Monat Engagement umfasste, erfolgt die Annahme am Ende dieses Monats, wenn Sie bestätigen, dass die Arbeit erledigt ist.
In jedem Fall startet die Annahme eine 30-Tage-Frist. Das Geld bleibt weiterhin in Treuhand, gesperrt für Ihre Aufgabe. Es hat sich nicht bewegt.
Nach der 30-tägigen Sperrfrist
Wenn während der 30 Tage kein Streitfall erhoben wird, gibt das Treuhandkonto automatisch den vollen Aufgabenbetrag aus der Aufgabensperre an die Plattform-Wallet des Beraters frei. Der Berater kann diese Mittel dann nach eigenem Zeitplan auf sein eigenes Bankkonto abheben.
Wenn Sie jedoch während der 30 Tage einen Streitfall erheben (mehr dazu im nächsten Abschnitt), wird die Freigabe pausiert und unser Vermittlungsprozess beginnt.
Ein Hinweis zu Plattformgebühren
Rebirthealth erhebt eine Plattformgebühr aus dem Anteil des Beraters. Die Gebühr wird Ihnen nicht separat berechnet – sie ist im Aufgabenbetrag enthalten. Wenn Sie Ihren Aufgabenbetrag festlegen, erhält der Berater nach Abzug der Plattformgebühr weniger als diesen Betrag. Sie zahlen, was Sie festlegen. Der Berater erhält, was die Plattform weiterleitet. Die Gebühr ist die Art und Weise, wie sich die Plattform finanziert.
“Lieferung vor Zahlung.”
Wenn etwas schiefgeht
Im gesamten siebenstufigen Ablauf gibt es wirklich nur einen Moment, in dem zwischen Ihnen und einem Berater etwas schiefgehen kann. Es ist das Fenster zwischen der Annahme einer Lieferung und der Freigabe des Geldes durch die 30-tägige Sperrfrist.
Alles vor diesem Moment ist entweder Vorabverpflichtung (Sie haben noch nicht bezahlt, also gibt es nichts zu streiten) oder Vorauswahl (Sie haben noch niemanden ausgewählt, also gibt es keinen bestimmten Berater, mit dem man streiten könnte). Der einzige Zeitpunkt, an dem ein Streitfall legitimerweise entstehen kann, ist, wenn: Sie den vollen Aufgabenbetrag bezahlt haben, Sie die Lieferung angenommen haben, Sie Zeit damit verbringen, was der Berater Ihnen gegeben hat, und Sie feststellen, dass es nicht das ist, was Sie vereinbart haben.
Das Streitfenster
Sie haben 30 Tage ab Annahme Zeit, einen Streitfall zu eröffnen. Sie tun dies, indem Sie auf der Aufgabendetailseite auf "Streitfall eröffnen" klicken. Die Plattform pausiert sofort die Freigabe des Treuhandkontos. Es werden keine Gelder bewegt, bis der Streitfall gelöst ist.
Wenn Sie einen Streitfall eröffnen, teilen Sie uns mit, was passiert ist, in Ihren eigenen Worten. Sie können unterstützende Unterlagen beifügen. Der Berater wird benachrichtigt und hat die Möglichkeit zu antworten. Das Mediationsteam von Rebirthealth prüft beide Seiten und trifft eine Entscheidung.
Die Entscheidung ist kein Gerichtsurteil. Es ist ein Versuch einer neutralen Partei, eine faire Lösung zu finden. Im Falle von Streitigkeiten weist die Plattform einen neuen qualifizierten Berater ohne zusätzliche Kosten zu. Die Entscheidung ist innerhalb der Plattform endgültig.
Was als gültiger Streitfall gilt
Sie können einen Streitfall eröffnen, wenn die Lieferung erheblich von dem von Ihnen ausgewählten Vorschlag abwich – fehlende Abschnitte, unvollendete Beauftragung, fehlende Reaktion während eines geplanten Folgezeitraums oder Ansätze, die eindeutig außerhalb des Rahmens des Vorgeschlagenen lagen. Geänderte Meinungen sind keine Streitfälle. Ergebnisse, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen, sind keine Streitfälle. Eine Empfehlung eines Beraters, die für Sie nicht funktioniert hat, obwohl sie getreu geliefert wurde, ist kein Streitfall.
Rebirthealth kann und wird nicht bewerten, ob der Ansatz eines Beraters "medizinisch korrekt" war. Wir bewerten, ob das Gelieferte dem Vorgeschlagenen entspricht. Das ist die einzige Frage, die wir beantworten können.
“Die Komplexität des Systems sollte kein Hindernis sein, gehört zu werden.”
Wer die Berater sind
Jeder Berater auf Rebirthealth wurde von der Plattform individuell überprüft, bevor er Aufgaben übernehmen darf. Hier ist, was wir prüfen, und – was noch wichtiger ist – was wir nicht prüfen.
Was wir überprüfen
Identität. Wir bestätigen, dass der Berater eine reale Person ist und dass Name und Foto auf seinem Profil mit dem übereinstimmen, wer er zu sein behauptet. Dies erfolgt durch Überprüfung mit einem von der Regierung ausgestellten Ausweis.
Qualifikationen, falls vorhanden. Wenn ein Berater eine formelle Lizenz oder Zertifizierung beansprucht – eine medizinische Lizenz, ein Zertifikat für traditionelle Medizinpraktiker, eine Körperarbeitszertifizierung, alles, was von einer anerkannten Behörde ausgestellt wurde – kontaktieren wir die ausstellende Stelle oder verifizieren über öffentliche Register, dass die Qualifikation echt und noch gültig ist. Nicht jeder Berater hat formelle Qualifikationen. In mehreren Traditionen, die auf dieser Plattform vertreten sind, wird Wissen durch Abstammung weitergegeben und nicht durch Prüfungen, und das ist eine echte und gültige Form von Fachwissen. Wir disqualifizieren Berater nicht, weil ihnen ein Stück Papier fehlt.
Nachweis früherer Arbeit. Jeder Berater – ob qualifiziert oder nicht – muss echte Beweise dafür einreichen, dass er sein Handwerk ausgeübt hat. Videos von Sitzungen, Fotos früherer Arbeiten, schriftliche Fallzusammenfassungen, Abstammungsdokumente, Erfahrungsberichte früherer Kunden. Wir prüfen dieses Material manuell. Wir suchen nach Beweisen, dass die Person tatsächlich die Arbeit geleistet hat, die sie zu tun behauptet, nicht nach einem Urteil darüber, ob die Arbeit nach irgendeinem Standard „korrekt“ war.
Eine Verifizierungsgebühr. Berater zahlen eine einmalige Gebühr, um sich für die Plattform zu bewerben. Diese Gebühr deckt die Kosten der manuellen Überprüfung und dient als Filter. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob der Antrag angenommen oder abgelehnt wird.
Was wir nicht überprüfen
Wir überprüfen nicht, ob der Ansatz eines Beraters funktioniert. Wir überprüfen nicht, ob seine Tradition "wissenschaftlich" oder "legitim" ist. Wir überprüfen nicht, ob seine früheren Ergebnisse gut waren. Wir überprüfen nicht, ob seine Vorschläge Ihnen speziell helfen werden.
Wir sind nicht qualifiziert, solche Urteile zu fällen, und keine Plattform ist es. Was wir Ihnen mit Zuversicht sagen können, ist, dass der Berater eine echte Person mit einer echten Geschichte der Arbeit ist. Was sie für Sie tun und ob es hilft, liegt zwischen Ihnen beiden – mit dem zusätzlichen Qualitätssignal durch Peer-Bewertungen und dem zusätzlichen Schutz durch Treuhand.
Es gibt noch mehr zu lesen – unsere häufig gestellten Fragen, die Geschichten von Menschen, die die Plattform genutzt haben, die Details, wie Berater kategorisiert werden. Aber wenn Sie bis hierher gelesen haben, haben Sie wahrscheinlich genug, um zu entscheiden.
Der Fall, der Sie hierher geführt hat, hat bereits lange genug gewartet.
Veröffentlichen Sie Ihren Fall →Fertig gelesen · ca. 15 Min.